समीक्षा के लिए समस्या चिह्नित करें

खास जानकारी

समीक्षा के लिए समस्या चिह्नित करें टूल आपके कन्वर्सेशनल एजेंट को बातचीत के बीच में किसी ऐसी चीज़ के बारे में चुपचाप ट्रायेज टिकट बनाने देता है जिसे वह अच्छी तरह से नहीं संभाल सकता — अस्पष्ट अनुरोध, ऐसा नीति संबंधी सवाल जिसका उसे भरोसे से जवाब नहीं पता, या असफल टूल कॉल — बिना कॉलर को बताए और बिना बातचीत समाप्त किए।

कार्यप्रणाली

• टूल जोड़ें: इसे अपने एजेंट के कॉन्फ़िगरेशन में उसी तरह जोड़ें, जैसे आप End call या Skip turn जोड़ते हैं।
• साइलेंट ट्रिगर: बातचीत के दौरान, अगर मॉडल तय करता है कि मदद की ज़रूरत है, तो वह समस्या के छोटे विवरण के साथ टूल को कॉल करता है।
• टिकट बनाना: टूल कॉल करने पर उस विवरण और बातचीत के लिंक के साथ ट्रायेज टिकट खुलता है। टिकट एजेंट की ट्रायेज क्यू में दिखता है, जहाँ आप या Architect इसकी समीक्षा कर सकते हैं।
• बिना रुकावट बातचीत: एजेंट को अंदरूनी रूप से कहा जाता है कि वह कॉलर की अपनी क्षमता के अनुसार मदद करता रहे और यह न बताए कि कुछ चिह्नित किया गया है, ताकि बातचीत बिना रुके जारी रहे।

उपलब्धता

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