ऑडियो सेविंग
ऑडियो सेविंग
कॉल ऑडियो रिकॉर्डिंग रखी जाएंगी या नहीं, इसे नियंत्रित करें।
ऑडियो सेविंग सेटिंग्स से आप हर एजेंट के लिए चुन सकते हैं कि आपकी कॉल की रिकॉर्डिंग कॉल हिस्ट्री में रखी जाए या नहीं। यह कंट्रोल आपको डेटा स्टोरेज और प्राइवेसी के मामले में लचीलापन देता है।
ओवरव्यू
डिफ़ॉल्ट रूप से, ऑडियो रिकॉर्डिंग चालू होती हैं। आप इस सेटिंग को बदलकर:
- ऑडियो सेविंग चालू करें: बाद में समीक्षा के लिए कॉल ऑडियो सेव करें।
- ऑडियो सेविंग बंद करें: अपनी कॉल हिस्ट्री से ऑडियो रिकॉर्डिंग हटाएं।
ऑडियो सेविंग बंद करने से प्राइवेसी बेहतर होती है, लेकिन कॉल की समीक्षा करने की क्षमता सीमित हो जाती है। हालांकि, ट्रांसक्रिप्ट अब भी देखी जा सकती हैं। ट्रांसक्रिप्ट रिटेंशन सेटिंग्स बदलने के लिए, रिटेंशन डॉक्यूमेंटेशन देखें।
ऑडियो सेविंग सेटिंग्स बदलना
ज़रूरी शर्तें
- कॉन्फ़िगर किया हुआ ElevenLabs कन्वर्सेशनल एजेंट
डैशबोर्ड से अपडेट करें
CLI से अपडेट करें
API से अपडेट करें
ऑडियो सेविंग सेटिंग्स खोलें
ElevenAgents के पेज में अपना एजेंट ढूंढें और “Advanced” टैब चुनें। ऑडियो सेविंग कंट्रोल “Privacy Settings” सेक्शन में होता है।
ऑडियो सेविंग बंद करने से नई कॉल की ऑडियो रिकॉर्डिंग स्टोर नहीं होंगी। मौजूदा रिकॉर्डिंग तब तक बनी रहेंगी, जब तक उन्हें रिटेंशन सेटिंग्स से डिलीट नहीं किया जाता।