Telnyx SIP-trunking
Koppel Telnyx SIP-trunks aan ElevenLabs Agents.
Lees voordat je deze handleiding volgt eventueel de handleiding voor SIP-trunking om te begrijpen hoe ElevenLabs SIP- trunks ondersteunt.
Overzicht
In deze handleiding lees je hoe je je Telnyx SIP-trunks rechtstreeks koppelt aan ElevenLabs Agents. Met deze integratie kun je je bestaande Telnyx-telefoonnummers en -infrastructuur gebruiken en tegelijk profiteren van de geavanceerde AI-stemmogelijkheden van ElevenLabs.
Zo werkt SIP-trunking met Telnyx
SIP-trunking brengt een rechtstreekse verbinding tot stand tussen je Telnyx-telefonie-infrastructuur en het ElevenLabs-platform:
- Inkomende gesprekken: Gesprekken vanaf je Telnyx SIP-trunk worden via onze origination URI naar het ElevenLabs-platform gerouteerd. Je configureert dit in je Telnyx-account.
- Uitgaande gesprekken: Gesprekken die door ElevenLabs worden gestart, worden via je termination URI naar je Telnyx SIP-trunk gerouteerd, zodat je agents uitgaande gesprekken kunnen voeren.
- Authenticatie: De verbindingsbeveiliging wordt gewaarborgd via digest-authenticatie (gebruikersnaam/wachtwoord) of Access Control List (ACL)-authenticatie.
- Signalering en media: De initiële oproepinstelling (signalering) gebruikt TCP. Zodra het gesprek tot stand is gebracht, worden de daadwerkelijke audiogegevens (RTP-stream) via UDP verzonden.
Vereisten
Zorg voordat je de Telnyx SIP-trunkintegratie instelt dat je beschikt over:
- Een actief ElevenLabs-account
- Een actief Telnyx-account
- Minstens één telefoonnummer dat je hebt gekocht of geporteerd naar je Telnyx-account
- Beheerderstoegang tot je Telnyx-portal
- Passende firewallinstellingen om SIP- en RTP-verkeer toe te staan
Een SIP-trunk maken via de Telnyx-UI
Koop een telefoonnummer
Ga naar het gedeelte Numbers en koop een telefoonnummer dat je met je ElevenLabs-agent wilt gebruiken.
Maak een SIP-verbinding
Klik op Create SIP Connection, kies FQDN als verbindingstype en sla vervolgens op.
Configureer authenticatie
- Selecteer in het gedeelte Authentication & Routing Configuration de optie Outbound Calls Authentication.
- Selecteer in het veld Authentication Method de optie Credentials en voer een gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Selecteer Add FQDN en voer
sip.rtc.elevenlabs.ioin het veld FQDN in.
Configureer instellingen voor inkomende gesprekken
- Selecteer het tabblad Inbound.
- Selecteer in het veld Destination Number Format
+E.164. - Selecteer TCP voor SIP Transport Protocol.
- Selecteer je regio in het veld SIP Region.
Volg na het instellen van je Telnyx SIP-trunk de handleiding voor SIP-trunking om de configuratie in ElevenLabs te voltooien.
Inkomende Telnyx-trunks gebruiken geen digest-authenticatie. Vul deze inloggegevens alleen in voor uitgaande gesprekken en als je Telnyx-trunk ze vereist.