Hoppa till navigering
DistribueraTelefoniTelefonileverantörer

Telnyx SIP-trunking

Anslut Telnyx SIP-trunkar till ElevenLabs Agents.

Innan du följer den här guiden kan du läsa guiden om SIP-trunking för att förstå hur ElevenLabs har stöd för SIP- trunkar.

Översikt

Den här guiden beskriver hur du ansluter dina Telnyx SIP-trunkar direkt till ElevenLabs Agents. Med den här integreringen kan du använda dina befintliga Telnyx-telefonnummer och din infrastruktur samtidigt som du utnyttjar ElevenLabs avancerade AI-röstfunktioner.

Så fungerar SIP-trunking med Telnyx

SIP-trunking upprättar en direkt anslutning mellan din Telnyx-telefoninfrastruktur och ElevenLabs-plattformen:

  1. Inkommande samtal: Samtal från din Telnyx SIP-trunk dirigeras till ElevenLabs-plattformen med vår origination-URI. Du konfigurerar detta i ditt Telnyx-konto.
  2. Utgående samtal: Samtal som initieras av ElevenLabs dirigeras till din Telnyx SIP-trunk med din termination-URI, så att dina agenter kan ringa utgående samtal.
  3. Autentisering: Anslutningens säkerhet upprätthålls antingen med digest-autentisering (användarnamn/lösenord) eller autentisering med åtkomstkontrollista (ACL).
  4. Signalering och media: Den inledande samtalsuppkopplingen (signaleringen) använder TCP. När samtalet har upprättats överförs själva ljuddatan (RTP-strömmen) via UDP.

Krav

Innan du konfigurerar Telnyx SIP-trunkintegreringen ska du se till att du har:

  1. Ett aktivt ElevenLabs-konto
  2. Ett aktivt Telnyx-konto
  3. Minst ett telefonnummer som har köpts eller porterats till ditt Telnyx-konto
  4. Administratörsåtkomst till din Telnyx-portal
  5. Lämpliga brandväggsinställningar för att tillåta SIP- och RTP-trafik

Skapa en SIP-trunk med Telnyx gränssnitt

1

Logga in på Telnyx

Logga in på ditt Telnyx-konto på portal.telnyx.com.

2

Köp ett telefonnummer

Gå till avsnittet Numbers och köp ett telefonnummer som ska användas med din ElevenLabs-agent.

3

Gå till SIP Trunking

Gå till Voice » SIP Trunking i Telnyx-portalen.

4

Skapa en SIP-anslutning

Klicka på Create SIP Connection, välj FQDN som anslutningstyp och spara sedan.

5

Konfigurera autentisering

  1. I avsnittet Authentication & Routing Configuration väljer du Outbound Calls Authentication.
  2. I fältet Authentication Method väljer du Credentials och anger ett användarnamn och lösenord.
  3. Välj Add FQDN och ange sip.rtc.elevenlabs.io i fältet FQDN.
6

Konfigurera inställningar för inkommande samtal

  1. Välj fliken Inbound.
  2. I fältet Destination Number Format väljer du +E.164.
  3. För SIP Transport Protocol väljer du TCP.
  4. I fältet SIP Region väljer du din region.
7

Konfigurera inställningar för utgående samtal

  1. Välj fliken Outbound.
  2. I fältet Outbound Voice Profile väljer eller skapar du en röstprofil för utgående samtal.
8

Tilldela telefonnummer

  1. Välj fliken Numbers.
  2. Tilldela ditt köpta telefonnummer till den här SIP-anslutningen.

När du har konfigurerat din Telnyx SIP-trunk följer du guiden om SIP-trunking för att slutföra konfigurationen i ElevenLabs.

Telnyx-trunkar för inkommande samtal använder inte digest-autentisering. Fyll bara i dessa uppgifter för utgående samtal och om din Telnyx-trunk kräver det.