SMS会話
SMS会話
Twilioの電話番号を通じて、ユーザーがElevenLabsエージェントにテキストメッセージを送れるようにします。
概要
このガイドでは、ElevenLabsエージェントでSMS会話を有効にする方法を説明します。Twilioの電話番号を接続すると、ユーザーはその番号にテキストメッセージを送信し、エージェントから返信を受け取れます。
前提条件
- SMSに対応した購入済み電話番号があるTwilioアカウント。
- 受信メッセージを処理するElevenLabsエージェント。
検証済み発信者IDは発信通話のみをサポートします。受信SMSには、購入済みのTwilio電話番号を使用してください。 詳しくはTwilioネイティブ インテグレーションをご覧ください。
SMSを有効にする
Twilio電話番号をインポートする
SMSサポートの提供前にインポートした電話番号では、SMSは自動的に有効になりません。SMSを有効にするには、Twilio番号を再インポートしてください。
Twilioネイティブインテグレーションガイドに従って番号をインポートし、Twilio Account SIDとAuth Tokenを追加します。
通話履歴ダッシュボードで会話を確認できます。
関連ガイド
- Twilioネイティブインテグレーション — Twilio番号をインポートして、音声通話を設定します。
- SMS OTP認証 — Twilio Verifyを使用して、音声通話中にSMSでワンタイムパスコードを送信・認証します。