SMS बातचीत
SMS बातचीत
यूज़र्स को Twilio फ़ोन नंबर के ज़रिए आपके ElevenLabs एजेंट को टेक्स्ट करने दें।
परिचय
यह गाइड बताती है कि अपने ElevenLabs एजेंट के साथ SMS बातचीत कैसे सक्षम करें। Twilio फ़ोन नंबर कनेक्ट करने के बाद, यूज़र उस नंबर पर टेक्स्ट मैसेज भेज सकते हैं और आपके एजेंट से जवाब पा सकते हैं।
ज़रूरी शर्तें
- SMS सपोर्ट करने वाले खरीदे गए फ़ोन नंबर के साथ एक Twilio अकाउंट।
- इनकमिंग मैसेज संभालने के लिए एक ElevenLabs एजेंट।
वेरिफ़ाइड कॉलर ID सिर्फ़ आउटबाउंड कॉल सपोर्ट करते हैं। इनकमिंग SMS के लिए खरीदे गए Twilio फ़ोन नंबर का इस्तेमाल करें। Twilio नेटिव इंटीग्रेशन देखें।
SMS सक्षम करें
अपना Twilio फ़ोन नंबर इंपोर्ट करें
SMS सपोर्ट से पहले इंपोर्ट किए गए फ़ोन नंबर SMS के लिए अपने-आप सक्षम नहीं होते। SMS सक्षम करने के लिए, अपना Twilio नंबर फिर से इंपोर्ट करें।
अपना नंबर इंपोर्ट करने और अपना Twilio Account SID और Auth Token जोड़ने के लिए Twilio नेटिव इंटीग्रेशन गाइड का पालन करें।
एजेंट असाइन करें
फ़ोन नंबर पेज पर, अपना इंपोर्ट किया हुआ नंबर खोलें और इनकमिंग SMS संभालने वाला एजेंट असाइन करें।
कॉल हिस्ट्री डैशबोर्ड में बातचीत देखें।
संबंधित गाइड्स
- Twilio नेटिव इंटीग्रेशन — Twilio नंबर इंपोर्ट करें और वॉइस कॉल कॉन्फ़िगर करें।
- SMS OTP वेरिफ़िकेशन — Twilio Verify के साथ वॉइस कॉल के दौरान SMS पर वन-टाइम पासकोड भेजें और वेरिफ़ाई करें।