Rozmowy SMS
Pozwól użytkownikom pisać SMS-y z twoim agentem ElevenLabs przez numer telefonu Twilio.
Omówienie
Ten przewodnik pokazuje, jak włączyć rozmowy SMS z agentem ElevenLabs. Po podłączeniu numeru telefonu Twilio użytkownicy mogą wysyłać na ten numer wiadomości tekstowe i otrzymywać odpowiedzi od agenta.
Wymagania wstępne
- Konto Twilio z zakupionym numerem telefonu obsługującym SMS-y.
- Agent ElevenLabs do obsługi wiadomości przychodzących.
Zweryfikowane identyfikatory rozmówców obsługują tylko połączenia wychodzące. Do odbierania SMS-ów użyj zakupionego numeru telefonu Twilio. Zobacz natywną integrację z Twilio.
Włącz SMS-y
Zaimportuj numer telefonu Twilio
Numery telefonu zaimportowane przed wprowadzeniem obsługi SMS-ów nie są automatycznie włączane dla SMS-ów. Aby włączyć SMS-y, ponownie zaimportuj numer Twilio.
Postępuj zgodnie z przewodnikiem natywnej integracji z Twilio, aby zaimportować numer oraz dodać Twilio Account SID i Auth Token.
Przypisz agenta
Na stronie Numery telefonów otwórz zaimportowany numer i przypisz agenta, który ma obsługiwać przychodzące SMS-y.
Przeglądaj rozmowy w panelu historii połączeń.
Powiązane przewodniki
- Natywna integracja z Twilio — Zaimportuj numer Twilio i skonfiguruj połączenia głosowe.
- Weryfikacja SMS OTP — Wysyłaj i weryfikuj jednorazowe kody dostępu przez SMS podczas połączenia głosowego z Twilio Verify.