대화 검색
대화 검색
키워드 또는 시맨틱 검색으로 대화 기록 전체에서 메시지를 찾으세요.
개요
대화 기록에는 모든 에이전트 대화에서 메시지를 찾을 수 있는 두 가지 모드의 검색창이 있습니다.
키워드 검색은 전체 텍스트 일치를 수행하며 대화 목록과 동일한 필터(기간, 지속 시간, 평점, 도구, 언어 등)를 지원합니다. 스마트 검색은 시맨틱 검색을 사용해 의미를 기준으로 기록 청크를 일치시킵니다. 발신자가 사용한 정확한 표현을 모를 때 유용합니다.
대화 ID 패턴(예: conv_…)과 일치하는 쿼리는 검색을 실행하는 대신 해당 대화를
직접 검색합니다.
키워드 검색과 스마트 검색 비교
모드는 URL에 저장되므로 링크를 공유할 수 있고 다시 로드해도 안전합니다. 기본값은 키워드입니다.