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ऑडियो एनवायरनमेंट

एजेंट के आउटबाउंड ऑडियो में बैकग्राउंड साउंड जोड़ें और वॉइस फ़िल्टर लागू करें।

परिचय

ऑडियो एनवायरनमेंट यह नियंत्रित करता है कि एजेंट का आउटबाउंड ऑडियो कॉलर को कैसा सुनाई दे। इसमें दो सेटिंग्स लागू होती हैं:

  • बैकग्राउंड साउंड एजेंट के बोलने के दौरान लगातार चलने वाली एम्बिएंट ध्वनि बजाता है।
  • वॉइस फ़िल्टर इस मिक्स से पहले एजेंट की वॉइस पर फ़ोन-जैसा फ़िल्टर लागू करता है।

कॉलर को इसका नतीजा सुनाई देता है। एजेंट को बैकग्राउंड साउंड सुनाई नहीं देता और इसे स्पीच रिकग्निशन में नहीं भेजा जाता।

यह टूल कॉल साउंड्स से अलग है, जो सिर्फ़ टूल चलने के दौरान बजते हैं।

बैकग्राउंड साउंड

बैकग्राउंड साउंड बातचीत की अवधि तक एजेंट के बोलने के नीचे एक बिल्ट-इन प्रीसेट मिक्स करता है। यूज़र के बीच में बोलने पर भी साउंड लूप होता रहता है; एजेंट की बारी खत्म होने पर यह नहीं रुकता।

प्रीसेट में ऑफिस, रेस्तराँ, शहर, टाइपिंग और एलेवेटर म्यूज़िक शामिल हैं। डैशबोर्ड में सेव करने से पहले आप प्रीसेट का प्रीव्यू सुन सकते हैं।

बैकग्राउंड साउंड को conversation_config.conversation.background_sound से कॉन्फ़िगर करें।

कॉन्फ़िगरेशन

1

ऑडियो एनवायरनमेंट खोलें

अपना एजेंट खोलें। एजेंट पेज पर Voices के पास Audio environment बटन पर क्लिक करें।

2

बैकग्राउंड साउंड चालू करें

Enable background sound चालू करें। Background sound से एक प्रीसेट चुनें। इसे सुनने के लिए ड्रॉपडाउन के पास मौजूद प्ले कंट्रोल का इस्तेमाल करें।

3

वॉल्यूम और लूपिंग सेट करें

Volume सेट करें। साउंड दोहराने पर सुनाई देने वाली क्लिक से बचने के लिए Crossfade loop को चालू रखें। बदलाव सेव करें।

बहुत खराब WebSocket कनेक्शन पर बैकग्राउंड साउंड मिक्स करने से ऑडियो रुक-रुककर आ सकता है।

पैरामीटर

मान्य source_id वैल्यू हैं office1, office2, restaurant, city, typing, और elevator1 से elevator4 तक।

फ़ील्डटाइपडिफ़ॉल्टविवरण
source_typestringसेट नहींसाउंड चालू होने पर preset होना चाहिए। इसे source_id के साथ सेट करें।
source_idstringसेट नहींबिल्ट-इन प्रीसेट का आइडेंटिफ़ायर।
volumenumber0.15एजेंट के बोलने की आवाज़ के सापेक्ष स्तर। रेंज 0.01–1.0।
crossfade_loopbooleantrueलूप सीमा पर क्रॉसफ़ेड करता है, ताकि साउंड दोहराने पर क्लिक न हो।

वॉइस फ़िल्टर

वॉइस फ़िल्टर एजेंट की जनरेट की गई वॉइस को बदलता है। यह बैकग्राउंड साउंड को इक्वलाइज़ या डीनॉइज़ नहीं करता। फ़िल्टर पहले चलता है; फ़िल्टर किए गए स्पीच के नीचे बैकग्राउंड साउंड मिक्स होता है।

वॉइस फ़िल्टर को conversation_config.tts.audio_effects.filter_preset_id से कॉन्फ़िगर करें। डैशबोर्ड में फ़ोन प्रीसेट मिलते हैं; CLI या API के ज़रिए आप ऑडियो इफेक्ट्स कैटलॉग में दिए किसी भी फ़िल्टर प्रीसेट को सेट कर सकते हैं।

उसी Audio environment पैनल में Voice filter को Off या किसी फ़ोन प्रीसेट पर सेट करें, फिर सेव करें।

एजेंट ऑडियो मोनो होता है। pan का एजेंट पर कोई असर नहीं होता और environment_id से आने वाला रीवरब मोनो में मिक्स हो जाता है।

सीमाएं

  • सिर्फ़ बिल्ट-इन प्रीसेट। आप कस्टम फ़ाइल अपलोड नहीं कर सकते या किसी मनचाहे URL का इस्तेमाल नहीं कर सकते।
  • एजेंट के text-only होने पर ऑडियो एनवायरनमेंट कंट्रोल छिपे रहते हैं।
  • WhatsApp वॉइस-मैसेज जवाबों में बैकग्राउंड साउंड मिक्स नहीं होता। WhatsApp कॉल में यह फिर भी शामिल होता है।
  • क्लाइंट ओवरराइड्स के ज़रिए हर बातचीत के लिए बैकग्राउंड साउंड सेट नहीं किया जा सकता; conversation_config_override में background_sound शामिल नहीं है। आप इसे फिर भी workflow नोड पर बदल सकते हैं।

संबंधित

टूल कॉल साउंड्स

सिर्फ़ टूल चलने के दौरान एम्बिएंट ऑडियो चलाएं।

वॉइस कस्टमाइज़ेशन

एजेंट के लिए वॉइस, गति और अन्य स्पीच सेटिंग्स चुनें।