Vereisten voor kennisgeving
Overzicht
Je gebruik van ElevenLabs Agents is onderworpen aan onze voorwaarden voor ElevenAgents. Zoals beschreven in deze Voorwaarden moet je je eindgebruikers duidelijk informeren dat:
- Ze met AI communiceren en niet met een mens
- Hun gesprekken worden opgenomen en mogelijk worden gedeeld met ElevenLabs en externe leveranciers van grote taalmodellen
Implementatie
Deze kennisgeving moet onmiddellijk vóór elke interactie met ElevenAgents worden getoond. Veelgebruikte implementatiemethoden zijn onder andere:
- Een apart scherm of een tussenpagina
- Een pop-upmelding
- Een permanente banner
- Een mondelinge of vooraf opgenomen kennisgeving aan het begin van een telefoongesprek
Gebruikers mogen geen toegang tot de functie krijgen of deze gebruiken voordat deze kennisgeving aan hen is getoond.
Naast het voldoen aan onze contractuele vereisten bevordert deze aanpak transparantie en wekt hij vertrouwen, doordat gebruikers de aard van de interactie begrijpen.
Voorbeeldtekst voor schriftelijke kennisgeving
Pas dit voorbeeld aan je specifieke use case aan, terwijl je de vereiste kennisgevingen behoudt.
We gebruiken ElevenLabs Agents voor [voeg doeleinden in, bijvoorbeeld virtuele klantenserviceagents]. Door op “Akkoord” te klikken en elke keer dat je met deze AI-agent communiceert, geef je ons, ElevenLabs en elk van onze serviceproviders (inclusief externe LLM-providers) toestemming om je communicatie op te nemen, te bekijken, op te slaan en te delen om de service te leveren, onze producten en diensten te verbeteren, machinelearningmodellen te trainen en te voldoen aan toepasselijke wetgeving.
Voorbeeldtekst voor mondelinge kennisgeving
Hallo, ik ben een AI-assistent. Dit gesprek kan worden opgenomen en gedeeld met serviceproviders voor kwaliteitsborging en verbetering van de dienstverlening. Raadpleeg voor meer informatie ons privacybeleid via: [voeg link in].
Juridische disclaimer
De bovenstaande informatie is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Je organisatie is als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat het gebruik van ElevenAgents voldoet aan de voorwaarden van het ElevenAgents-platform en alle toepasselijke wet- en regelgeving. Deze richtlijnen vormen geen juridisch advies. Raadpleeg je juridisch adviseur bij vragen over juridische of wettelijke naleving.