Informationskrav
Informera slutanvändare om din användning av ElevenAgents
Översikt
Din användning av ElevenLabs Agents omfattas av våra villkor för ElevenAgents. Som anges i dessa villkor måste du tydligt informera dina slutanvändare om att:
- De interagerar med AI och inte en människa
- Deras konversationer spelas in och kan delas med ElevenLabs och dess tredjepartsleverantörer av stora språkmodeller
Implementering
Denna information måste presenteras omedelbart före all interaktion med ElevenAgents. Vanliga implementeringsmetoder är:
- En separat skärm eller mellanliggande sida
- Ett popup-meddelande
- En permanent banner
- Muntlig eller förinspelad information i början av ett röstsamtal
Användare får inte kunna få åtkomst till eller använda funktionen utan att först ha fått denna information.
Utöver att uppfylla våra avtalskrav främjar detta tillvägagångssätt transparens och skapar förtroende genom att säkerställa att användarna förstår interaktionens natur.
Exempel på skriftlig information
Du bör anpassa det här exemplet efter ditt specifika användningsfall, samtidigt som du behåller den information som krävs.
Vi använder ElevenLabs Agents för att driva våra [ange syften, t.ex. virtuella kundtjänst- agenter]. Genom att klicka på ”Godkänn” och varje gång du interagerar med denna AI-agent samtycker du till att vi, ElevenLabs och alla våra tjänsteleverantörer (inklusive tredjepartsleverantörer av LLM:er) spelar in, visar, lagrar och delar din kommunikation för att tillhandahålla tjänsten, förbättra våra produkter och tjänster, träna maskininlärningsmodeller och följa tillämplig lag.
Exempel på muntlig information
Hej, jag är en AI-assistent. Det här samtalet kan spelas in och delas med tjänsteleverantörer i syfte att kvalitetssäkra och förbättra tjänsten. Mer information finns i vår integritetspolicy på: [ange länk].
Juridisk ansvarsfriskrivning
Informationen ovan tillhandahålls endast i allmänt informationssyfte. Din organisation är ensam ansvarig för att säkerställa att dess användning av ElevenAgents följer ElevenAgents plattformsvillkor och alla tillämpliga lagar och regler. Denna vägledning utgör inte juridisk rådgivning. Du bör rådfråga juridiskt ombud om frågor kring efterlevnad av lagar eller regler.