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モデルコンテキストプロトコル

モデルコンテキストプロトコルを使用して、ElevenLabs会話型エージェントを外部ツールやデータソースに接続します。

ユーザーの責任

ElevenLabs会話型エージェントと統合するサードパーティMCPサーバーのセキュリティ、コンプライアンス、動作については、 ユーザーが責任を負います。ElevenLabsは統合のためのプラットフォームを提供しますが、外部MCPサーバーの管理、推奨、 セキュリティ確保は行いません。

概要

このガイドでは、ElevenLabsエージェントに外部MCPサーバーへのアクセスを付与する方法について説明します。逆に、 Claudeまたは別のMCPクライアントからElevenLabsエージェントを管理したい場合は、ホスト型MCPサーバーを使用してください。

モデルコンテキストプロトコル（MCP）は、アプリケーションが大規模言語モデル（LLM）にコンテキストを提供する方法を定義するオープンスタンダードです。MCPは、AIモデルが多様なデータソースやツールとシームレスに連携できるようにするユニバーサルコネクターと考えてください。MCPを実装するサーバーを統合することで、ElevenLabs会話型エージェントの機能を大幅に拡張できます。

現在、Zero Retention Modeを利用しているユーザー、またはHIPAAコンプライアンスが必要なユーザーはMCPサポートを利用できません。

ElevenLabsでは、会話型エージェントを外部MCPサーバーに接続できます。これにより、エージェントは次のことが可能になります。

  • MCPサーバーを介してさまざまなデータソースの情報にアクセスし、処理する
  • MCPサーバーが公開する専門ツールや機能を利用する
  • より動的で、知識豊富かつインタラクティブな会話体験を作成する

ワークスペースでMCPを有効にする

MCPはすべてのワークスペースでデフォルトでは無効になっています。MCPサーバーを追加または使用するには、その前にワークスペースメンバーの1人がワークスペースを代表してオプトインする必要があります。

MCPサーバーインテグレーションダッシュボードから誰かが初めてMCPサーバーを追加しようとすると、自動的にオプトインされます。ダイアログでモデルコンテキストプロトコルサーバー利用規約の確認と同意を求められます。同意するとワークスペース全体でMCPが有効になり、ElevenAgentsにアクセスできるすべてのメンバーがMCPサーバーを追加してエージェントに接続できるようになります。

MCPの有効化はエージェント単位ではなく、ワークスペース全体の設定です。メンバーであれば誰でも、またはconvai_write権限を持つAPIキーであれば、 有効／無効を切り替えられます。ワークスペース管理者に限定されません。

ワークスペースでMCPを有効にすると、追加した各MCPサーバーはそれぞれ独自のリソースになります。作成したメンバーは、エージェントやナレッジベースドキュメントを共有する場合と同様に、ほかのワークスペースメンバーと個別に共有できます。

この設定を有効にしても、上記のZero Retention ModeおよびHIPAAの制限は解除されません。 Zero Retention ModeまたはHIPAAコンプライアンスが有効なワークスペースでは、can_use_mcp_servers設定にかかわらずMCPサーバーを使用できません。

はじめに

ElevenLabsは、SSE（Server-Sent Events）とHTTPストリーミング可能トランスポートの両方のMCPサーバーをサポートしています。

この例では、ElevenAgentsを数百のツールやサービスに接続できるZapier MCPを使用します。

ElevenLabs CLIではまだMCPサーバーを管理できません。ダッシュボードまたはSDKを使用してください。
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MCPインテグレーションを開く

MCPサーバーインテグレーションダッシュボードに移動し、カスタムMCPサーバーを追加をクリックします。

最初のMCPサーバーを作成

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MCPサーバーを設定する

次の詳細を入力します。

  • 名前：MCPサーバーの名前（例：「Zapier MCP Server」）
  • 説明：MCPサーバーで実行できる内容の説明
  • サーバーURL：MCPサーバーのURL。シークレットキーが含まれている場合は、パスワードと同様に扱い、ワークスペースシークレットとして保存してください。
  • シークレットトークン（任意）：認可ヘッダーの値
  • HTTPヘッダー（任意）：サーバーが必要とする追加ヘッダー
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接続を保存してテストする

インテグレーションを追加をクリックしてインテグレーションを保存し、接続をテストして利用可能なツールを一覧表示します。

Zapierのツール例

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サーバーをエージェントに接続する

MCPサーバーをエージェントに追加できるようになりました。MCPサポートはパブリックエージェントとプライベートエージェントの両方で利用できます。

MCPサーバーをエージェントに追加

ツールの承認モード

ElevenLabsは、エージェントがMCPサーバーのツールを使用する許可をリクエストする方法を管理できる、柔軟な承認コントロールを提供します。最大限のセキュリティ制御のため、MCPサーバーレベルと個々のツールレベルの両方で承認設定を構成できます。

ツール承認モードの設定

利用可能な承認モード

  • 常に確認（推奨）：最大限のセキュリティ。ツールを使用するたびに、エージェントが許可を求めます。
  • 詳細なツール承認：自動実行できるツールと承認が必要なツールを無効化および事前選択します。
  • 承認なし：アシスタントは承認なしで任意のツールを使用できます。

詳細なツール制御

詳細なツール承認モードでは、個々のツールに異なる承認要件を設定できます。どのツールを自動実行し、どのツールに明示的な許可を必要とするかを細かく制御できます。

詳細なツール承認 設定

各ツールには、次の設定を指定できます。

  • 自動承認：許可を必要とせずにツールが自動実行されます
  • 承認が必要：ツールの実行前に明示的な許可が必要です
  • 無効：ツールは完全に無効になり、使用できません

詳細なツール承認を使用すると、低リスクの読み取り専用ツールは自動実行を許可しつつ、 データを変更するツールや機密性の高い操作を実行するツールには承認を求めるようにできます。

ElevenLabs統合における主な考慮事項

  • 外部サーバー：統合する外部MCPサーバーの選択はユーザーの責任です。ElevenLabsは接続手段を提供します。
  • 対応機能：ElevenLabsは、リアルタイムのインタラクションに対応するSSE（Server-Sent Events）およびHTTPストリーミング可能トランスポートで通信するMCPサーバーをサポートしています。
  • 動的ツール：統合されたMCPサーバーから利用できるツールと機能は外部サーバーによって定義され、そのサーバー設定が更新されると変更される可能性があります。

セキュリティと免責事項

外部MCPサーバーを統合すると、エージェントやデータがサードパーティサービスに公開される可能性があります。セキュリティ上の影響を理解することが非常に重要です。

重要な免責事項

MCPサーバーインテグレーションを有効にすることで、ElevenLabsが管理していないサードパーティサービスとのデータ共有が 発生する可能性があることを認識したものとします。これにより、追加のセキュリティリスクが生じる可能性があります。 影響を十分に理解し、統合するMCPサーバーのセキュリティを精査したうえで、続行する前にMCPインテグレーションのセキュリティガイドラインを 確認してください。

詳細なベストプラクティスについては、MCPインテグレーションのセキュリティガイドラインをご覧ください。

MCPサーバーを探す、または構築する

  • 信頼できるプロバイダーが公開しているMCPサーバーを利用する
  • 独自データやツールを公開する独自のMCPサーバーを開発する
  • モデルコンテキストプロトコルのコミュニティやリソースで、例やサーバー実装を探す

リソース