रियलटाइम मॉडल

कम-लेटेंसी वाले वॉइस एजेंट्स के लिए बने ElevenLabs मॉडल इस्तेमाल करें।

ओवरव्यू

रियलटाइम मॉडल, कम-लेटेंसी वाली वॉइस बातचीत के लिए बना ElevenLabs मॉडल है, जो वॉइस एजेंट्स के लिए उपलब्ध है।

हर वॉइस एजेंट का एक वॉइस मोड होता है: कस्टम या रियलटाइम। कस्टम मोड में, आप मॉडल में बताए अनुसार LLM, TTS मॉडल और ASR सेटिंग्स खुद चुनते हैं। रियलटाइम मोड में, आप एक रियलटाइम मॉडल चुनते हैं और ElevenLabs उन सेटिंग्स को आपके लिए मैनेज करता है।

दो रियलटाइम मॉडल उपलब्ध हैं:

मॉडल	`realtime_model` वैल्यू	विवरण
Eleven Realtime v1 Mini	`eleven_realtime_v1_mini`	डिफ़ॉल्ट रियलटाइम मॉडल। सबसे कम लेटेंसी और लागत।
Eleven Realtime v1 Max	`eleven_realtime_v1_max`	जवाब देने से पहले तर्क करता है, जटिल निर्देशों और कई चरणों वाले टूल इस्तेमाल के लिए। Mini से ज़्यादा लागत।

एजेंट का सिस्टम प्रॉम्प्ट, वॉइस, टूल्स, नॉलेज बेस और टर्न सेटिंग्स, दोनों मोड में एक जैसे काम करते हैं।

SpaceXAI या OpenAI जैसे किसी दूसरे रियलटाइम API से आ रहे हैं? रियलटाइम API रियलटाइम मॉडल आज़माने का तेज़ तरीका है: अपने मौजूदा क्लाइंट को ElevenLabs पर पॉइंट करें और जिन इवेंट्स का आप पहले से इस्तेमाल करते हैं, उन्हें बनाए रखें।

रियलटाइम मॉडल धीरे-धीरे उपलब्ध कराए जा रहे हैं। अगर आपके एजेंट के एजेंट टैब पर वॉइस मोड सेटिंग नहीं दिखती, तो रियलटाइम मॉडल अभी आपके वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध नहीं हैं और API realtime_model को Realtime models are not available for this workspace. त्रुटि के साथ अस्वीकार कर देता है।

वॉइस मोड चुनना

अगर इनमें से कोई बात लागू होती है, तो एजेंट को कस्टम मोड में रखें:

एजेंट कस्टम LLM, Amazon Bedrock या स्पीच इंजन का इस्तेमाल करता है।
एजेंट को कोई खास LLM या TTS मॉडल चाहिए।
वर्कफ़्लो नोड्स LLM, TTS मॉडल या किसी अन्य मैनेज की गई सेटिंग को ओवरराइड करते हैं।
एजेंट कस्टम मोड में मौजूद एजेंट्स को या उनसे ट्रांसफ़र करता है।
एजेंट सिर्फ़ टेक्स्ट के लिए है। रियलटाइम मॉडल वॉइस बातचीत के लिए बनाए गए हैं।

वरना, Eleven Realtime v1 Mini से शुरू करें। इन स्थितियों में Eleven Realtime v1 Max चुनें:

एजेंट लंबे या जटिल निर्देशों का पालन करता है, या कई चरणों वाले टूल कॉल्स पर निर्भर है, और Mini के जवाब पर्याप्त अच्छे नहीं हैं।
एजेंट को US या EU में ज़ीरो रिटेंशन मोड या HIPAA का पालन करना है। Mini इनमें से किसी में भी उपलब्ध नहीं है।

Max, भारत और सिंगापुर के डेटा रेज़िडेंसी एनवायरनमेंट्स में उपलब्ध नहीं है और इसके लिए कम से कम 1,024 की टोकन सीमा या कोई सीमा नहीं होना ज़रूरी है। सीमाएं और अनुपालन और डेटा रेज़िडेंसी देखें।

कॉन्फ़िगरेशन

डैशबोर्ड से अपडेट करें

CLI से अपडेट करें

API से अपडेट करें

एजेंट टैब खोलें

डैशबोर्ड में अपना एजेंट खोलें और एजेंट टैब पर जाएं।

वॉइस मोड सेट करें

वॉइस मोड को रियलटाइम पर सेट करें। एजेंट Eleven Realtime v1 Mini पर स्विच हो जाता है।

मॉडल चुनें

इसकी जगह Eleven Realtime v1 Max इस्तेमाल करने के लिए, उसे मॉडल सूची से चुनें।

पब्लिश करें

अपने बदलाव पब्लिश करें। अगर एजेंट सीमाएं में बताए गए किसी नियम को तोड़ता है, तो पब्लिशिंग विफल हो जाएगी।

रियलटाइम बंद करने के लिए, वॉइस मोड को कस्टम पर सेट करें और पब्लिश करें। एजेंट उस पर सेव की गई LLM, TTS मॉडल और ASR सेटिंग्स पर वापस चला जाता है।

मैनेज की गई सेटिंग्स

रियलटाइम मॉडल सेट होने पर, ElevenLabs नीचे दी गई सेटिंग्स को मैनेज करता है और एजेंट उनके सेव किए गए वैल्यूज़ को अनदेखा करता है। कस्टम पर स्विच करने के बाद सेव किए गए वैल्यूज़ फिर से इस्तेमाल होने लगते हैं।

सेटिंग	`conversation_config` में फ़ील्ड
LLM	`agent.prompt.llm`
रीजनिंग प्रयास	`agent.prompt.reasoning_effort`
थिंकिंग बजट	`agent.prompt.thinking_budget`
पैरलल टूल कॉल्स	`agent.prompt.enable_parallel_tool_calls`
कैस्केड टाइमआउट	`agent.prompt.cascade_timeout_seconds`
TTS मॉडल	`tts.model_id`
एक्सप्रेसिव मोड	`tts.expressive_mode`
ASR प्रदाता	`asr.provider`

टोकन सीमा (agent.prompt.max_tokens) अपना सेव किया गया वैल्यू बनाए रखती है, लेकिन वर्कफ़्लो नोड्स इसे ओवरराइड नहीं कर सकते और Eleven Realtime v1 Max के लिए इसका न्यूनतम वैल्यू ज़रूरी है। सीमाएं देखें।

इनमें से किसी भी सेटिंग को बदलने के लिए, एजेंट को कस्टम पर स्विच करें।

वे सेटिंग्स जो अब भी लागू होती हैं

एजेंट की बाकी सभी सेटिंग्स कस्टम मोड की तरह ही काम करती हैं, जिनमें शामिल हैं:

सिस्टम प्रॉम्प्ट और पहला मैसेज
मल्टी-वॉइस सपोर्ट सहित वॉइस
भाषाएं
टेम्परेचर
टूल्स और नॉलेज बेस
टर्न ईगरनेस, टाइमआउट और इंटरप्शन जैसी कन्वर्सेशन फ़्लो सेटिंग्स

एजेंट के रियलटाइम मोड में होने पर डैशबोर्ड टेम्परेचर समेत LLM सेटिंग्स छिपा देता है। रियलटाइम एजेंट पर टेम्परेचर बदलने के लिए CLI या API का इस्तेमाल करें।

अगर रियलटाइम मॉडल समय पर जवाब नहीं देता या कोई त्रुटि लौटाता है, तो एजेंट LLM कैस्केडिंग में बताए अनुसार बैकअप LLMs पर वापस चला जाता है। रियलटाइम मॉडल तय करता है कि बैकअप पर जाने से पहले एजेंट कितनी देर इंतज़ार करेगा।

सीमाएं

जब आप एजेंट पब्लिश करते हैं, तो ElevenLabs इन नियमों की जांच करता है। इनमें से किसी नियम को तोड़ने वाला ड्राफ़्ट फिर भी सेव हो जाता है, लेकिन पब्लिशिंग उस सेटिंग के नाम वाली त्रुटि के साथ विफल हो जाती है जिसे बदलना है।

सिर्फ़ ElevenAgents एजेंट्स: स्पीच इंजन जैसे दूसरे ElevenLabs प्रोडक्ट्स से बनाए गए एजेंट्स रियलटाइम मॉडल इस्तेमाल नहीं कर सकते।
कोई कस्टम LLM नहीं: एजेंट का LLM कस्टम LLM या Amazon Bedrock होने पर रियलटाइम मोड उपलब्ध नहीं होता। स्विच करने से पहले कस्टम मोड में बिल्ट-इन LLM चुनें।
मैनेज की गई सेटिंग्स के कोई वर्कफ़्लो ओवरराइड नहीं: वर्कफ़्लो नोड किसी भी मैनेज की गई सेटिंग या टोकन सीमा को ओवरराइड नहीं कर सकता। ओवरराइड हटाएं या एजेंट को कस्टम मोड में रखें।
Max के लिए टोकन सीमा: Eleven Realtime v1 Max के लिए 1,024 या उससे अधिक की टोकन सीमा, या कोई सीमा नहीं होना ज़रूरी है।
मोड्स के बीच ट्रांसफ़र: रियलटाइम मोड में मौजूद एजेंट सिर्फ़ रियलटाइम मोड में मौजूद दूसरे एजेंट्स को या उनसे ट्रांसफ़र कर सकता है। Mini और Max एजेंट्स के बीच ट्रांसफ़र समर्थित हैं।

पब्लिशिंग केवल उन ट्रांसफ़र्स की जांच करती है जो पब्लिश किया गया एजेंट करता है। कस्टम-मोड एजेंट से रियलटाइम एजेंट में होने वाला ट्रांसफ़र तभी पकड़ा जाता है जब कस्टम-मोड एजेंट अगली बार पब्लिश होता है; तब तक बातचीत के दौरान ट्रांसफ़र अस्वीकार हो जाता है और मौजूदा एजेंट कॉल पर बना रहता है।

ट्रांसफ़र त्रुटि Transfers between default and Realtime model modes are not supported. होती है, जहां “default” का मतलब कस्टम मोड है।

अनुपालन और डेटा रेज़िडेंसी

रियलटाइम मॉडल अन्य मॉडलों के समान ज़ीरो रिटेंशन मोड, HIPAA और डेटा रेज़िडेंसी नियमों का पालन करते हैं। Mini और Max के बीच उपलब्धता अलग है:

एनवायरनमेंट	Eleven Realtime v1 Mini	Eleven Realtime v1 Max
US	उपलब्ध	उपलब्ध
EU डेटा रेज़िडेंसी	उपलब्ध	उपलब्ध
भारत डेटा रेज़िडेंसी	उपलब्ध	उपलब्ध नहीं
सिंगापुर डेटा रेज़िडेंसी	उपलब्ध	उपलब्ध नहीं
ज़ीरो रिटेंशन मोड और HIPAA	उपलब्ध नहीं	US और EU में उपलब्ध

ज़ीरो रिटेंशन मोड लागू होता है, चाहे उसे वर्कस्पेस पर लागू किया गया हो या एजेंट पर सक्षम किया गया हो।

अगर एजेंट की अनुपालन या डेटा रेज़िडेंसी सेटिंग्स के तहत रियलटाइम मॉडल उपलब्ध नहीं है, तो ElevenLabs उस मॉडल के नाम वाली त्रुटि के साथ उसे अस्वीकार कर देता है। दूसरा रियलटाइम मॉडल चुनें या कस्टम पर स्विच करें।

कीमत

रियलटाइम एजेंट पर मानक ElevenAgents प्रति-मिनट दर के साथ-साथ रियलटाइम मॉडल की दरों पर उसके इनपुट, कैश्ड इनपुट और आउटपुट टोकन्स का शुल्क लिया जाता है। Eleven Realtime v1 Max की प्रति टोकन लागत Eleven Realtime v1 Mini से ज़्यादा है। मौजूदा दरों के लिए ElevenLabs की कीमतें देखें।