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ElevenAgents

Saiba como criar, lançar e escalar agentes com a ElevenLabs.

Os agentes realizam tarefas por meio de diálogos naturais — de solicitações rápidas a workflows complexos e abertos. A ElevenLabs oferece modelos expressivos e ricos em voz, ferramentas para desenvolvedores criarem agentes multimodais e recursos para monitorar e avaliar o desempenho dos agentes em escala.

Recursos da plataforma

Do design à implantação e à otimização, a ElevenLabs oferece tudo o que você precisa para criar agentes em escala.

Crie e configure

ObjetivoGuiaDescrição
Criar workflows de conversaWorkflowsCrie workflows de várias etapas com o criador visual de workflows
Escrever prompts de sistemaPrompt de sistemaAprenda boas práticas para criar prompts eficazes para agentes
Selecionar modelo de linguagemModelosEscolha entre LLMs compatíveis ou use seu próprio modelo personalizado
Controlar o fluxo da conversaFluxo da conversaConfigure alternância de turnos, interrupções e tempos limite
Configurar voz e idiomaVoz e idiomaEscolha entre mais de 5 mil vozes em 31 idiomas com opções de personalização
Adicionar conhecimento ao agenteBase de conhecimentoEnvie documentos e habilite RAG para respostas fundamentadas
Conectar ferramentasFerramentasPermita que agentes chamem clientes e APIs para executar ações
Personalizar cada conversaPersonalizaçãoUse variáveis dinâmicas e substituições para personalizar cada conversa
Proteger o acesso ao agenteAutenticaçãoImplemente autenticação personalizada para acesso protegido ao agente

Conecte e implante

ObjetivoGuiaDescrição
Criar com componentes ReactElevenLabs UIBiblioteca de componentes prontos para apps de áudio e agentes (baseada em shadcn)
Incorporar widget em um siteWidgetAdicione um widget web personalizável a qualquer site
Criar apps web em ReactSDK ReactHooks e componentes React habilitados para voz
Criar apps para iOSSDK SwiftSDK nativo para iOS para agentes de voz
Criar apps para AndroidSDK KotlinSDK nativo para Android para agentes de voz
Criar apps em React NativeSDK React NativeMultiplataforma para iOS e Android com React Native
Conectar via tronco SIPTronco SIPIntegre à infraestrutura de telefonia existente
Fazer chamadas em loteChamadas em loteAcione várias chamadas programaticamente
Usar a integração com TwilioTwilioIntegração nativa com Twilio para chamadas telefônicas
Criar integrações personalizadasAPI WebSocketProtocolo WebSocket de baixo nível para implementações personalizadas
Receber eventos em tempo realEventosAssine eventos e atualizações de conversa

Monitore e otimize

ObjetivoGuiaDescrição
Listar usuários por ID externoUsuáriosVeja usuários finais e abra suas conversas
Pesquisar transcriçõesPesquisar conversasPesquisa por palavras-chave e semântica no histórico de conversas
Executar testes A/BExperimentosTeste mudanças na configuração do agente com tráfego real
Testar o comportamento do agenteTestesCrie e execute testes automatizados para seus agentes
Analisar a qualidade da conversaAnálise de conversasExtraia insights e avalie os resultados das conversas
Acompanhar métricas e análisesAnálisesMonitore métricas de desempenho e o histórico de conversas
Configurar retenção de dadosPrivacidadeDefina políticas de retenção para conversas e áudio
Reduzir custos de LLMOtimização de custosMonitore e otimize gastos com modelos de linguagem
Gerenciar agentes como códigoCLIControle versões e implante agentes pelo terminal
Gerenciar agentes pelo ClaudeMCP hospedadoCrie e atualize agentes em qualquer cliente MCP

Arquitetura

O ElevenAgents coordena 4 componentes principais:

  1. Um modelo Speech to Text (ASR) refinado para reconhecimento de fala
  2. O modelo de linguagem que você escolher ou um LLM personalizado
  3. Um modelo Text to Speech (TTS) de baixa latência com mais de 5 mil vozes e mais de 70 idiomas
  4. Um modelo proprietário de alternância de turnos que controla o ritmo da conversa
Início rápido

Crie seu primeiro agente em 5 minutos