Obtener usuarios de la conversación

GET

/v1/convai/users

GET

/v1/convai/users

curl -G https://api.elevenlabs.io/v1/convai/users \
     -d agent_id=agent_id \
     -d branch_id=branch_id \
     -d call_start_after_unix=1 \
     -d call_start_before_unix=1 \
     -d cursor=cursor \
     -d page_size=1 \
     -d search=search \
     -d sort_by=last_contact_unix_secs \
     -d sort_direction=asc

{
  "users": [
    {
      "user_id": "user_id",
      "last_contact_unix_secs": 1,
      "first_contact_unix_secs": 1,
      "conversation_count": 1,
      "last_contact_conversation_id": "last_contact_conversation_id",
      "sentiment": {
        "scored_conversation_count": 1,
        "positive_count": 1,
        "neutral_count": 1,
        "negative_count": 1,
        "recent_scored_conversation_count": 1,
        "recent_positive_count": 1,
        "recent_neutral_count": 1,
        "recent_negative_count": 1,
        "average_sentiment_score": null,
        "average_frustration_score": null,
        "recent_average_sentiment_score": null,
        "recent_average_frustration_score": null
      },
      "last_contact_agent_id": "last_contact_agent_id",
      "last_contact_agent_name": "last_contact_agent_name",
      "most_frustrated_conversations": [
        {
          "conversation_id": "conversation_id",
          "agent_id": "agent_id",
          "start_time_unix_secs": 1,
          "overall_label": "positive",
          "overall_sentiment_score": 1.1,
          "overall_frustration_score": 1.1
        }
      ]
    }
  ],
  "has_more": true,
  "next_cursor": "next_cursor"
}

Obtiene usuarios distintos de las conversaciones con paginación.

Parámetros de consulta

agent_idstringOpcional

ID del agente (agent_…) o ID externo del motor de voz (seng_), que se resuelven en el mismo recurso subyacente.

branch_idstringOpcional

Filtra conversaciones por ID de rama.

call_start_before_unixintegerOpcional

Marca de tiempo Unix (en segundos) para filtrar conversaciones hasta esta fecha de inicio.

call_start_after_unixintegerOpcional

Marca de tiempo Unix (en segundos) para filtrar conversaciones posteriores a esta fecha de inicio.

searchstringOpcional

Busca/filtra por ID de usuario (coincidencia exacta).

page_sizeintegerOpcional1-100Valor predeterminado: 30

Número máximo de usuarios que se devolverán. El valor predeterminado es 30.

sort_byenumOpcional

El campo por el que se ordenarán los resultados. El valor predeterminado es last_contact_unix_secs.

Valores permitidos:

sort_directionenumOpcional

La dirección para ordenar los resultados

Valores permitidos:

cursorstringOpcional

Se usa para obtener la página siguiente. El cursor se devuelve en la respuesta.

Respuesta

Respuesta correcta.

userslist of objects

has_moreboolean

next_cursorstringOpcional

Errores

422

Users List Request Unprocessable Entity Error

Encabezados

Parámetros de consulta

Respuesta

Errores