Hoppa till navigering

Analysbibliotek

Hantera utvärderingskriterier och datainsamlingsfält på ett ställe och dela dem mellan agenter.

Utvärderingskriterier och datainsamlingsfält lagras som analysobjekt i din arbetsyta. Analysbiblioteket listar alla objekt, och varje agent kör de objekt som är kopplade till den efter en konversation. Ett objekt kan kopplas till flera agenter, så en ändring tillämpas överallt där det används.

Öppna biblioteket

I Agenter väljer du Analys i sidofältet. Sök efter namn eller filtrera efter typ och skapare.

Skapa och koppla ett objekt

1

Skapa objektet

Klicka på Lägg till utvärdering eller Lägg till datainsamling. Ge objektet ett namn och skriv sedan prompten eller extraktionsinstruktionerna. Läs Utvärdering av resultat och Datainsamling för information om hur du skriver dem.

2

Koppla det till agenter

Öppna objektet, klicka på Koppla till grenar och välj de agenter och grenar som ska köra det.

Du kan också börja från en agent: klicka på Lägg till utvärdering eller Lägg till datainsamling på fliken Analys för att koppla ett befintligt objekt eller skapa ett nytt.

Redigera ett objekt

När du redigerar ett objekt publiceras en ny version, och alla agenter som det är kopplat till kör den nya versionen i nästa konversation. Om du redigerar ett kriterium eller fält från en agents flik Analys redigerar du samma objekt.

Om du vill ändra ett objekt för endast en agent klickar du på Duplicera på objektet och kopplar i stället kopian till den agenten.

Fliken Resultat på ett objekt visar dess utfall i konversationerna för de agenter som det är kopplat till.

Ta bort ett objekt

Ett objekt som är kopplat till en agent kan inte tas bort. Koppla först bort det, eller använd Tvinga borttagning för att ta bort det från alla agenter som använder det.

Agenter som skapades före biblioteket

Kriterier och datainsamlingsfält som konfigurerats för agenter innan biblioteket fanns flyttades automatiskt till det. Varje agent fick egna objekt, så agenter som använde samma kriterium har nu separata objekt med samma namn.

Konfigurera analys via API:et

Agentkonfigurationer som anger platform_settings.evaluation.criteria eller platform_settings.data_collection fortsätter att fungera. Varje post lagras som ett analysobjekt kopplat till agenten, och om du ändrar en post publiceras en ny version av objektet. De kopplade objekten listas i platform_settings.analysis_items.

Gränser

  • Varje agent kan köra upp till 30 utvärderingskriterier.
  • Varje agent kan ha upp till 50 datainsamlingsfält på Trial- och Enterprise-planer och upp till 25 på andra planer.