에이전트 대화 티켓에 할당 가능한 사용자 가져오기

서비스 계정이 아닌 모든 워크스페이스 구성원이며, 각 구성원에는 현재 에이전트에 대한 뷰어 이상의 액세스 권한이 있는지 표시됩니다. 액세스 권한이 없는 구성원도 포함되며(필터링되지 않음), UI에서 이들을 담당자로 제안하고 먼저 액세스 권한을 부여하도록 안내할 수 있습니다.

경로 매개변수

agent_idstring필수

헤더

xi-api-keystring선택 사항

응답

성공 응답

user_idstring
emailstring
is_service_accountboolean
has_accessboolean

이 워크스페이스 구성원이 현재 에이전트에 대한 뷰어 이상의 액세스 권한을 보유하는지 여부입니다. 권한이 없는 구성원도 표시(예: 회색 처리)하고 할당 전에 권한을 부여할 수 있도록 반환됩니다.

first_namestring선택 사항

오류

422
Triage Tickets List Assignable Users Request Unprocessable Entity Error