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Risolvi un elemento che richiede attenzione della campagna outbound

Chiudi un elemento di attenzione che non può essere ritentato, registrando come è stato gestito.

Parametri di percorso

attention_idstringObbligatorio

Header

xi-api-keystringOpzionale

Richiesta

This endpoint expects an object.
resolutionstringObbligatorio1-1000 characters

Come è stato gestito l’elemento.

Risposta

Risposta riuscita
attention_idstring
campaign_idstring
reasonstring

La causa, ad esempio agent_unavailable o phone_number_unavailable.

detailstring

Cosa è andato storto e come risolverlo.

statusenum
Valori consentiti:
retryableboolean

Se un nuovo tentativo effettua le chiamate bloccate dall’elemento. Gli elementi per cui non è possibile riprovare vengono chiusi risolvendoli.

created_at_unixinteger
updated_at_unixinteger
resolutionstringOpzionale
La nota registrata alla risoluzione dell'elemento.

Errori

422
Attention Resolve Request Unprocessable Entity Error