Como o Architect funciona

Visão geral

Uma conversa com o Architect é executada como uma conversa do ElevenAgents em tempo real, usando o mesmo mecanismo conversacional que dá suporte aos agentes que você cria. Quando você envia uma mensagem, o Architect decide se responde diretamente ou chama uma ferramenta e transmite a resposta de volta, da mesma forma que qualquer agente de voz ou texto.

O que o Architect pode ver

No início de uma conversa, o Architect recebe contexto sobre onde você está e no que está trabalhando:

• A página em que você está e, na aba Architect, qual agente está aberto.
• A configuração, o workflow, as ferramentas, os testes e a base de conhecimento atuais desse agente.
• Transcrições de conversas recentes e tickets de triagem abertos para esse agente.
• O contexto agents.md do agente e suas preferências pessoais, descritos em Personalizando o Architect.

O que o Architect pode fazer

As chamadas de ferramentas do Architect se dividem em dois grupos:

• Ferramentas de interface: pequenas ações, como navegar até uma página, clicar em um controle, destacar um elemento ou preencher um campo de formulário. Elas estão disponíveis em qualquer lugar onde o Architect é executado.
• Ferramentas de criação de agentes: ler e editar a configuração, o workflow, os procedimentos, as ferramentas, os testes e a base de conhecimento de um agente; gerenciar branches; e trabalhar na fila de tickets de triagem. Elas só estão disponíveis na aba Architect, para o agente que está aberto.

Nem toda ferramenta é executada imediatamente. Alterações que afetam seu agente passam por uma etapa de aprovação e são preparadas como rascunho antes de serem publicadas — consulte Autenticação, aprovações e rascunhos para conhecer o fluxo completo.

Chamando a atenção do Architect

• Menções com @: mencione um agente, ferramenta, teste, procedimento ou tópico da base de conhecimento específico na sua mensagem para que o Architect saiba exatamente a qual recurso você se refere.
• Comandos de barra: digite / no campo de composição para ver os comandos disponíveis, incluindo /setup, que orienta você a escrever o agents.md inicial de um agente.
• Prompts salvos: reutilize seus prompts salvos ou os da sua equipe na biblioteca de prompts, em vez de digitar novamente instruções comuns. Consulte Personalizando o Architect.

Sugestões proativas

O Architect pode oferecer ajuda sem que você peça, por exemplo, após um erro na página, quando percebe um workflow vazio ou quando vale a pena revisar um conjunto de conversas. Essas sugestões aparecem como um prompt que você pode aceitar ou dispensar; o Architect nunca age com base nelas sem sua intervenção.