Hoppa till navigering

Hämta konversationsämnen för agent

Returnerar resultaten från den senaste körningen av ämnesidentifiering för en viss agent.

Sökvägsparametrar

agent_idstringObligatorisk
Agentens ID

Headers

xi-api-keystringValfri

Frågeparametrar

page_sizeintegerValfri1-100

Antal ämnesgrupper på högsta nivå att returnera.

sort_byenumValfri

Kolumn att rangordna ämnen efter. Använd conversations för volym, sentiment med sort_direction=asc för de mest negativa ämnena och frustration med sort_direction=desc för de mest frustrerade. Ämnen utan poäng rangordnas alltid sist.

Tillåtna värden:
sort_directionenumValfri

Riktning för sortering av ämnen.

Tillåtna värden:
from_unix_secsintegerValfri

Start för tidsfönstret för att visa ämnen. När det anges tillsammans med to_unix_secs aggregeras slutförda dagliga topic-discovery-körningar inom intervallet, så fönstret avgränsar både mätvärdena och ämnesuppsättningen. Avrundas nedåt till början av dess UTC-dag eftersom körningar omfattar hela UTC-dagar; aggregated_run_count visar hur många körningar som summerades. Utelämna båda gränserna för att hämta den enda senaste körningen.

to_unix_secsintegerValfri

Slutet på tidsfönstret för att visa ämnen.

include_evaluation_criteriabooleanValfriStandard är true

Inkludera utvärderingsuppdelningen per kriterium i varje ämnes mätvärden. Ange false för att utelämna den: den utgör större delen av payloaden och den viktade success_rate returneras oavsett.

cursorstringValfri

Används för att hämta nästa sida. Markören returneras i svaret.

Svar

Lyckat svar
topicslist of objects
window_start_unix_secsinteger
window_end_unix_secsinteger
aggregated_run_countintegerValfriStandard är 0

Antal dagliga körningar för ämnesidentifiering som de returnerade mätvärdena summerades över.

has_morebooleanValfriStandard är false
next_cursorstringValfri

Fel

422
Topics Get Request Unprocessable Entity Error