Telnyx
Répondez aux appels vers vos numéros Telnyx avec votre réceptionniste via un trunk SIP.
Telnyx envoie les appels vers Reception.ai via un trunk SIP. Vos numéros restent chez Telnyx, qui vous facture les minutes.
Avant de commencer
- Un compte Telnyx avec au moins un numéro de téléphone.
- Les adresses IP de signalisation SIP de Telnyx, répertoriées dans la documentation Telnyx. Reception.ai n’accepte que les appels provenant des adresses que vous autorisez.
Configuration
Ajouter le trunk SIP dans Reception.ai
Accédez à Integrations, sélectionnez Add integration, puis choisissez SIP Trunk. Sous Inbound allowed addresses, ajoutez les adresses IP de signalisation Telnyx. Laissez vides le nom d’utilisateur et le mot de passe entrants, sauf si votre connexion Telnyx s’authentifie avec des identifiants.
Pour permettre à votre réceptionniste de transférer des appels sortants via Telnyx, définissez Outbound SIP address sur sip.telnyx.com et saisissez les identifiants sortants de votre connexion Telnyx.
Ajouter le numéro
Accédez à Receptionists, sélectionnez la tuile Phone, saisissez votre numéro Telnyx, puis sélectionnez Add SIP Trunk number. Reception.ai affiche les serveurs SIP vers lesquels envoyer les appels.
Créer une connexion dans Telnyx
Dans le portail Mission Control de Telnyx, accédez à Voice → SIP Trunking et créez une connexion avec l’authentification FQDN. Ajoutez l’un des serveurs SIP Reception.ai comme FQDN, avec le transport TCP ou TLS.
Envoyer les numéros au format E.164
Dans les paramètres entrants de la connexion, définissez le format du numéro de destination sur +E.164. Reception.ai rejette les appels dont l’URI de requête ne commence pas par le numéro au format E.164, par exemple +14155550123.