Premiers pas

Reception.ai

Un réceptionniste téléphonique IA qui répond aux appels, prend des rendez-vous et gère vos opérations 24 h/24.

Reception.ai est un réceptionniste téléphonique IA conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il répond aux appels entrants dans plus de 70 langues, prend des rendez-vous, enregistre les commandes et les messages, et vous offre un Dashboard unique pour gérer les opérations quotidiennes.

Ce que fait Reception.ai

Répond aux appels

Votre réceptionniste répond à chaque appel, répond aux questions à partir de votre base de connaissances et transfère les appelants à votre équipe si nécessaire.

Réserve et vend

Les appelants peuvent prendre, reprogrammer ou annuler des rendez-vous, passer des commandes et demander des devis. Les clients peuvent faire de même sur votre page de réservation.

Gère votre accueil

Suivez vos clients, examinez les conversations, envoyez des rappels par email et SMS, et suivez les résultats depuis un Dashboard unique.

Comment ça fonctionne

1

Inscrivez-vous et analysez votre site web

Reception.ai lit votre site web pour découvrir votre entreprise : services, horaires, équipe et emplacement.

2

Personnalisez votre réceptionniste

Choisissez une voix, définissez son ton et apprenez-lui les règles et procédures à appliquer lors des appels.

3

Lancez-vous

Obtenez un numéro de téléphone, utilisez le vôtre ou transférez votre ligne existante. Votre réceptionniste commence immédiatement à répondre aux appels.

Fonctionnalités clés

  • Disponibilité 24 h/24, 7 j/7 : ne manquez aucun appel, même en dehors des heures d’ouverture.
  • Plus de 70 langues : le réceptionniste détecte la langue de l’appelant et change automatiquement.
  • Planification : services, personnel, sites, ressources et calendrier partagé.
  • Page de réservation et widget web : permettez aux clients de réserver en ligne ou de parler à votre réceptionniste depuis votre site web.
  • Commandes et devis : prenez des commandes de produits et recueillez des demandes de devis pour les travaux sans prix fixe.
  • Clients et notifications : une liste de clients intégrée avec confirmations et rappels par email et SMS.
  • Base de connaissances : apprenez à votre réceptionniste à partir de votre site web, de fichiers importés et de réponses aux FAQ.
  • Intégrations : Google Calendar, Calendly, Cal.com, HubSpot, Zapier, webhooks et serveurs MCP.

Premiers pas

Démarrage rapide

Configurez votre réceptionniste IA en moins de 5 minutes.

Configurer votre réceptionniste

Personnalisez la voix, les règles, les procédures et la gestion des appels.

Configurer la planification

Configurez les services, le personnel, les sites et les disponibilités.

Voir les analyses

Suivez les performances de votre entreprise et les résultats des appels.