Intégrations

Cal.com

Permettez à votre réceptionniste de réserver des rendez-vous via votre compte Cal.com.

L’intégration Cal.com fait de Cal.com votre système de planification. Votre réceptionniste vérifie les disponibilités et réserve, reprogramme et annule les rendez-vous directement dans Cal.com. Vos types d’événements Cal.com apparaissent comme des services dans Reception.ai.

Connecter Cal.com

1

Créez une clé API

Dans Cal.com, accédez à Paramètres → Développeur → Clés API, sélectionnez Ajouter, puis copiez la clé.

2

Ajoutez l’intégration

Dans Reception.ai, accédez à Intégrations, sélectionnez Ajouter une intégration, puis choisissez Cal.com.

3

Saisissez la clé

Collez la clé dans Clé API, puis sélectionnez Activer.

Pour remplacer la clé ultérieurement, modifiez l’intégration et utilisez Renouveler la clé API.

Modifications après la connexion de Cal.com

Comme avec Calendly, connecter Cal.com masque le personnel, les ressources, les disponibilités et la page de réservation de Reception.ai, et verrouille ces fonctionnalités jusqu’à sa déconnexion. Les données existantes sont conservées. Vos paramètres de planification Cal.com s’appliquent à la place des règles de réservation de Reception.ai.

Limites

  • Un compte Cal.com par Workspace.
  • Le service ou la durée d’une réservation ne peut pas être modifié après sa création. Annulez-la et effectuez une nouvelle réservation à la place. Le report à une nouvelle heure est pris en charge.