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Intégrations

Cal.com

Permettez à votre réceptionniste de réserver des rendez-vous via votre compte Cal.com.

L’intégration Cal.com fait de Cal.com votre système de planification. Votre réceptionniste vérifie les disponibilités et réserve, reprogramme et annule les rendez-vous directement dans Cal.com. Vos types d’événements Cal.com s’affichent comme des services dans Reception.ai.

Connecter Cal.com

1

Créer une clé API

Dans Cal.com, accédez à Settings → Developer → API keys, sélectionnez Add, puis copiez la clé.

2

Ajouter l’intégration

Dans Reception.ai, accédez à Integrations, sélectionnez Add integration, puis choisissez Cal.com.

3

Saisir la clé

Collez la clé dans API key et sélectionnez Enable.

Pour remplacer la clé ultérieurement, modifiez l’intégration et utilisez Rotate API key (optional).

Ce qui change lorsque Cal.com est connecté

Comme avec Calendly, connecter Cal.com masque le personnel, les ressources, les disponibilités et la page de réservation de Reception.ai, et verrouille ces fonctionnalités jusqu’à ce que vous déconnectiez l’intégration. Les données existantes sont conservées. Vos paramètres de planification Cal.com s’appliquent à la place des règles de réservation de Reception.ai.

Limites

  • Un compte Cal.com par Workspace.
  • Le service ou la durée d’une réservation ne peut pas être modifié après sa création. Annulez-la et effectuez une nouvelle réservation. La reprogrammation à une nouvelle heure est prise en charge.