Compte

Paramètres → Compte concerne votre propre connexion. Cela ne modifie ni votre réceptionniste, ni le profil de votre entreprise, ni votre forfait.

Email et mot de passe

La section s’intitule Email et mot de passe lorsque vous vous connectez avec un email et un mot de passe, et Email lorsque vous vous connectez autrement. Elle affiche Adresse email.

Sélectionnez Modifier le mot de passe pour recevoir par email un lien de réinitialisation. Lorsqu’il est envoyé, le Dashboard affiche Email de réinitialisation du mot de passe envoyé. Consultez votre boîte de réception.

Si vous vous connectez avec Google, Apple ou une authentification unique, ce nom s’affiche à la place et aucun mot de passe ne peut être modifié.

Authentification à deux facteurs

L’authentification à deux facteurs ajoute une application d’authentification. Le badge indique Activée ou Désactivée.

Sélectionnez Activer l’A2F. Si votre email n’est pas encore confirmé, la boîte de dialogue s’intitule Vérifiez votre email : Reception.ai vous envoie un lien, puis vous sélectionnez Réessayer après l’avoir ouvert. Sinon, la boîte de dialogue est Ajouter l’authentification à deux facteurs. Scannez le code QR avec votre application d’authentification, ou saisissez manuellement le code de configuration, puis entrez le Code de vérification et sélectionnez Vérifier et activer. Enregistrez le Code de secours qui suit. Vous en aurez besoin pour désactiver l’authentification à deux facteurs et pour vous connecter si vous perdez l’application d’authentification.

Sélectionnez Supprimer l’A2F pour ouvrir Supprimer l’authentification à deux facteurs. Saisissez le code de secours sous Votre code de secours, puis sélectionnez Supprimer l’A2F.

Langue de l’application

La langue de l’application définit la langue du Dashboard. Elle ne modifie pas la langue parlée par votre réceptionniste. Consultez Voix et personnalité à ce sujet.

Vous pouvez choisir entre l’anglais, l’allemand, l’espagnol, le français, l’hindi, l’italien, le japonais, le coréen, le néerlandais, le polonais, le portugais, le suédois, le chinois simplifié et le chinois traditionnel.

Se déconnecter de tous les appareils

Se déconnecter de tous les appareils vous déconnecte partout, y compris de ce navigateur. Confirmez avec Se déconnecter. Vous devrez vous reconnecter.