Telnyx
Responde llamadas a tus números de Telnyx con tu recepcionista mediante un troncal SIP.
Telnyx envía llamadas a Reception.ai mediante un troncal SIP. Tus números permanecen en Telnyx, y Telnyx te factura los minutos.
Antes de empezar
- Una cuenta de Telnyx con al menos un número de teléfono.
- Las direcciones IP de señalización SIP de Telnyx, indicadas en la documentación de Telnyx. Reception.ai solo acepta llamadas desde las direcciones que permitas.
Configuración
Añadir el troncal SIP en Reception.ai
Ve a Integrations, selecciona Add integration y elige SIP Trunk. En Inbound allowed addresses, añade las direcciones IP de señalización de Telnyx. Deja vacíos el nombre de usuario y la contraseña de entrada, a menos que tu conexión de Telnyx se autentique con credenciales.
Para permitir que tu recepcionista transfiera llamadas de vuelta a través de Telnyx, configura Outbound SIP address como sip.telnyx.com e introduce las credenciales de salida de tu conexión de Telnyx.
Añadir el número
Ve a Receptionists, selecciona el recuadro Phone, introduce tu número de Telnyx y selecciona Add SIP Trunk number. Reception.ai mostrará los servidores SIP a los que debes enviar las llamadas.
Crear una conexión en Telnyx
En el portal Mission Control de Telnyx, ve a Voice → SIP Trunking y crea una conexión con autenticación FQDN. Añade uno de los servidores SIP de Reception.ai como FQDN, con transporte TCP o TLS.
Enviar números en formato E.164
En la configuración de entrada de la conexión, establece el formato del número de destino en +E.164. Reception.ai rechaza las llamadas cuyo URI de solicitud no comienza por el número en formato E.164, por ejemplo +14155550123.