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Filevine

Filevine संपर्क खोजें या जोड़ें और नए कॉलर्स के लिए इंटेक प्रोजेक्ट खोलें।

आपका रिसेप्शनिस्ट Filevine में कॉलर खोज सकता है या उन्हें नए संपर्क के रूप में जोड़ सकता है, और नई पूछताछ के लिए इंटेक प्रोजेक्ट खोल सकता है। Filevine के API को ऐसे टोकन की ज़रूरत होती है जो थोड़े समय बाद समाप्त हो जाता है और Reception के कनेक्टर उसे रिन्यू नहीं कर सकते, इसलिए Reception Zapier के ज़रिए कनेक्ट होता है।

Zapier का Filevine ऐप Filevine संपर्कों और प्रोजेक्ट्स के साथ काम करता है। इसमें Lead Docket के लिए कोई कार्रवाई नहीं है, इसलिए यह आपके Lead Docket इंटेक में लीड नहीं जोड़ सकता।

सेट अप करें

1

Zapier कनेक्ट करें

अगर अभी तक नहीं किया है, तो Reception.ai में Zapier कनेक्ट करें।

2

Filevine कार्रवाइयां जोड़ें

mcp.zapier.com पर अपने Zapier MCP सर्वर में नीचे दी गई कार्रवाइयां जोड़ें और Zapier के पूछने पर अपना Filevine अकाउंट कनेक्ट करें। सूची के अनुसार, हर फ़ील्ड के लिए या तो एक तय वैल्यू सेट करें या AI को भरने दें।

3

टूल असाइन करें

Reception.ai में Zapier इंटीग्रेशन का Tools टैब खोलें, Refresh tools चुनें और हर कार्रवाई को Client (रिसेप्शनिस्ट) को असाइन करें।

4

इसका परीक्षण करें

वकील ढूंढ रहे नए कॉलर के रूप में अपने रिसेप्शनिस्ट का परीक्षण करें। संपर्क और एक इंटेक प्रोजेक्ट Filevine में दिखेंगे।

कार्रवाइयां

कॉलर खोजें या जोड़ें

फ़ील्डवैल्यू
Zapier कार्रवाईFind or Create Contact
Zapier में सेट करेंField: खोजने के लिए संपर्क फ़ील्ड, जैसे फ़ोन। Contact Types: कॉलर्स के लिए प्रकार।
AI को भरने देंखोज वैल्यू, पहला नाम, अंतिम नाम, Phone Numbers, और Email Addresses।
असाइन करेंClient

इंटेक प्रोजेक्ट खोलें

फ़ील्डवैल्यू
Zapier कार्रवाईCreate Project
Zapier में सेट करेंProject Type: इंटेक के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला प्रोजेक्ट टाइप।
AI को भरने देंContact (पिछली कार्रवाई से), प्रोजेक्ट का नाम और घटना की तारीख, अगर कॉलर के पास हो।
असाइन करेंClient

अगर आपकी फर्म प्रोजेक्ट खोलने से पहले कॉन्फ़्लिक्ट चेक करती है, तो Create Project को शामिल न करें और अपनी टीम को कॉल सारांश से प्रोजेक्ट खोलने दें।

एक नियम जोड़ें, जिसमें आपके रिसेप्शनिस्ट को कॉलर की जानकारी लेने और कभी कानूनी सलाह न देने के लिए कहा गया हो।

सीमाएं

  • Zapier के Filevine ऐप में नोट्स या टास्क के लिए कोई कार्रवाई नहीं है, इसलिए आपका रिसेप्शनिस्ट Filevine में कॉल लॉग नहीं कर सकता या फ़ॉलो-अप असाइन नहीं कर सकता। आपकी टीम को Reception के कॉल के बाद के सारांश से विवरण मिलता है।
  • Zapier का Filevine ऐप उपलब्धता नहीं देख सकता, इसलिए आपका रिसेप्शनिस्ट खाली समय नहीं बता सकता। रीयल-टाइम बुकिंग के लिए, Google Calendar, Calendly, या Cal.com के साथ Reception की अपनी बुकिंग का इस्तेमाल करें।
  • आपके रिसेप्शनिस्ट की हर कार्रवाई आपके Zapier प्लान के टास्क इस्तेमाल करती है। Zapier फ़िलहाल हर सफल कॉल के लिए दो टास्क गिनता है; असफल कॉल नहीं गिने जाते। प्लान की सीमा पूरी होने पर, रीसेट होने तक कार्रवाइयां रुक जाती हैं।

समस्या निवारण

समस्याक्या जांचें
Filevine कार्रवाई Reception.ai में नहीं दिखतीZapier में कार्रवाइयां जोड़ने के बाद Zapier इंटीग्रेशन में Refresh tools चुनें।
किसी कार्रवाई पर Changed दिखता है और उसका इस्तेमाल नहीं होताआपने उसे Zapier में संपादित किया है। Tools टैब में Update चुनें।
दोबारा कॉल करने वाले कॉलर दो बार जुड़ जाते हैंFilevine सेव की गई वैल्यू से मिलान करता है। फ़ोन नंबर एक ही फ़ॉर्मैट में सेव करें या Field को ईमेल पर सेट करें।
प्रोजेक्ट कॉलर से लिंक नहीं होतेआपके रिसेप्शनिस्ट को Find or Create Contact से संपर्क चाहिए। इसे पहले चलाएं।
लीड Lead Docket तक नहीं पहुंचतीZapier का Filevine ऐप Filevine प्रोजेक्ट्स में लिखता है। Filevine में प्रोजेक्ट सूची जांचें।