Lawmatics
कॉलर को पहचानें, इंटेक के लिए नए मामले खोलें और Lawmatics में परामर्श का अनुरोध करें।
आपका रिसेप्शनिस्ट उन कॉलर को पहचान सकता है जो पहले से Lawmatics में हैं, हर नई पूछताछ के लिए नया मामला खोल सकता है और आपके कैलेंडर पर परामर्श का अनुरोध कर सकता है। Lawmatics का API OAuth साइन-इन का उपयोग करता है और ऐसी डेवलपर सेटिंग की ज़रूरत होती है जिसे Lawmatics अनुरोध पर चालू करता है, इसलिए Reception Zapier के ज़रिए कनेक्ट होता है।
सेट अप करें
Lawmatics ऐक्शन जोड़ें
mcp.zapier.com पर अपने Zapier MCP सर्वर में नीचे दिए गए ऐक्शन जोड़ें और अपना Lawmatics अकाउंट कनेक्ट करें। हर फ़ील्ड के लिए, सूची के अनुसार एक तय वैल्यू सेट करें या AI को उसे भरने दें।
टूल असाइन करें
Reception.ai में Zapier इंटीग्रेशन का Tools टैब खोलें, Refresh tools चुनें और हर ऐक्शन को Client (रिसेप्शनिस्ट) को असाइन करें।
इसे टेस्ट करें
परामर्श चाहने वाले नए कॉलर के रूप में अपने रिसेप्शनिस्ट को टेस्ट करें। मामला Lawmatics में दिखेगा।
ऐक्शन
कॉलर को ढूंढें
नई पूछताछ के लिए मामला खोलें
Lawmatics में, नया मामला वह तरीका है जिससे संभावित क्लाइंट आपकी इंटेक पाइपलाइन में आता है। Create Matter कॉलर की कॉन्टैक्ट जानकारी भी रिकॉर्ड करता है, इसलिए आपको अलग कॉन्टैक्ट ऐक्शन की ज़रूरत नहीं है।
परामर्श का अनुरोध करें
Create Appointment टकराव के लिए आपके कैलेंडर की जांच नहीं करता। अपने रिसेप्शनिस्ट से समय को एक ऐसे अनुरोध के रूप में पेश करने को कहें जिसकी आपकी टीम पुष्टि करे।
अपने रिसेप्शनिस्ट को कॉलर की जानकारी नोट करने और कभी कानूनी सलाह न देने का निर्देश देने वाला एक नियम जोड़ें।
सीमाएं
- Zapier का Lawmatics ऐप उपलब्धता नहीं जांच सकता, इसलिए आपका रिसेप्शनिस्ट खाली समय नहीं बता सकता। रीयल-टाइम बुकिंग के लिए Google Calendar, Calendly या Cal.com के साथ Reception की अपनी बुकिंग का उपयोग करें।
- आपका रिसेप्शनिस्ट जो भी ऐक्शन चलाता है, उसमें आपके Zapier प्लान के टास्क इस्तेमाल होते हैं। Zapier फ़िलहाल हर सफल कॉल के लिए दो टास्क गिनता है; असफल कॉल नहीं गिनी जातीं। प्लान खत्म होने पर, रीसेट होने तक ऐक्शन रुक जाते हैं।