Lawmatics
La tua receptionist può riconoscere i chiamanti già presenti in Lawmatics, aprire una nuova pratica per ogni nuova richiesta e richiedere una consulenza sul tuo calendario. L’API di Lawmatics usa un accesso OAuth e richiede impostazioni per sviluppatori che Lawmatics attiva su richiesta, quindi Reception si connette tramite Zapier.
Configurazione
Aggiungi le azioni di Lawmatics
Nel tuo server MCP Zapier su mcp.zapier.com, aggiungi le azioni seguenti e collega il tuo account Lawmatics. Per ogni campo, imposta un valore fisso oppure lascia che lo compili l’IA, come indicato.
Assegna gli strumenti
In Reception.ai, apri la scheda Tools dell’integrazione Zapier, seleziona Refresh tools e assegna ogni azione al Client (receptionist).
Provalo
Prova la tua receptionist come un nuovo chiamante che desidera una consulenza. La pratica comparirà in Lawmatics.
Azioni
Trova il chiamante
Apri una pratica per una nuova richiesta
In Lawmatics, una nuova pratica è il modo in cui un potenziale cliente entra nella tua pipeline di accettazione. Create Matter registra anche i dettagli di contatto del chiamante, quindi non hai bisogno di un’azione di contatto separata.
Richiedi una consulenza
Create Appointment non controlla eventuali conflitti nel tuo calendario. Chiedi alla tua receptionist di proporre l’orario come richiesta che il tuo team confermerà.
Aggiungi una regola che dica alla tua receptionist di annotare i dettagli del chiamante e di non fornire mai consulenza legale.
Limitazioni
- L’app Lawmatics di Zapier non può verificare la disponibilità, quindi la tua receptionist non può proporre orari liberi. Per prenotazioni in tempo reale, usa la prenotazione integrata di Reception con Google Calendar, Calendly o Cal.com.
- Ogni azione eseguita dalla tua receptionist usa task del tuo piano Zapier. Attualmente Zapier conta due task per ogni chiamata riuscita; le chiamate non riuscite non vengono conteggiate. Quando il piano esaurisce i task, le azioni si interrompono fino al ripristino.