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Close

Cerca chi chiama e registra lead, note e attività in Close tramite il suo server MCP.

Collega il server MCP fornito da Close affinché il tuo receptionist possa riconoscere chi chiama ed è già presente in Close, aggiungere nuovi chiamanti come lead e lasciare note e attività di follow-up per il tuo team.

Configurazione

1

Crea una chiave API

In Close, apri Settings → Developer → API Keys e crea una nuova chiave. La chiave agisce come il tuo utente, quindi può vedere e modificare ciò che puoi vedere e modificare tu.

2

Aggiungi il server MCP

In Reception.ai, vai a Integrations, seleziona Add integration e scegli MCP Server.

CampoValore
NomeClose
Tipo di serverStreamable HTTP
URL del serverhttps://mcp.close.com/mcp
Header HTTPClose-API-Key: la tua chiave API
Close-Scope: mcp.write_safe

Lascia vuoto Secret Token. Seleziona Enable.

L’header Close-Scope limita gli strumenti offerti da Close:

AmbitoConsente
mcp.readSolo la ricerca di dati
mcp.write_safeLa ricerca e la creazione di dati
mcp.write_destructiveAnche l’aggiornamento, l’unione e l’eliminazione di dati

Usa mcp.write_safe affinché il tuo receptionist possa aggiungere lead e note, ma non modificare o eliminare i record esistenti. Usa mcp.read se deve solo cercare chi chiama.

3

Assegna gli strumenti

Apri la scheda Tools e assegna questi strumenti al Client (receptionist):

  • find_contacts: trova chi chiama in base a numero di telefono, email o nome.
  • create_lead: aggiunge un nuovo chiamante come lead.
  • create_note: registra sul lead ciò di cui chi chiama aveva bisogno.
  • create_task: crea un’attività di follow-up per il tuo team.

Lascia gli altri strumenti non assegnati. L’ambito mcp.write_safe include anche strumenti che creano workflow, template e stati dei lead, di cui il tuo receptionist non ha bisogno.

4

Provalo

Testa il tuo receptionist con una chiamata da un numero salvato in un contatto Close, poi da un nuovo numero. Il nuovo chiamante apparirà come lead.

Chiunque disponga della chiave API può usare il tuo account Close. Non inserirla in documenti condivisi ed elimina la chiave in Close se viene divulgata.

Risoluzione dei problemi

ProblemaCosa controllare
Non è elencato alcuno strumentoClose non supporta SSE. Usa il tipo di server Streamable HTTP e controlla che entrambi gli header siano scritti esattamente.
Mancano gli strumenti di creazioneL’header Close-Scope è impostato su mcp.read. Modificalo in mcp.write_safe e seleziona Refresh tools.
I chiamanti già noti non vengono trovatifind_contacts confronta il numero completo, non le ultime cifre. Salva i numeri in Close con il prefisso.
Uno strumento mostra il badge ChangedClose ha aggiornato lo strumento. Esaminalo nella scheda Tools e seleziona Update.