Close
Conecte o servidor MCP hospedado do Close para que sua recepcionista possa reconhecer pessoas que ligam e já estão no Close, adicionar novas pessoas como leads e deixar notas e tarefas de acompanhamento para sua equipe.
Configuração
Crie uma chave de API
No Close, abra Settings → Developer → API Keys e crie uma nova chave. A chave atua como seu usuário, então ela pode ver e alterar tudo o que você pode.
Adicione o servidor MCP
No Reception.ai, acesse Integrations, selecione Add integration e escolha MCP Server.
Deixe Secret Token vazio. Selecione Enable.
O cabeçalho Close-Scope limita quais ferramentas o Close oferece:
Use mcp.write_safe para que sua recepcionista possa adicionar leads e notas, mas não possa alterar nem excluir registros existentes. Use mcp.read se ela só precisar consultar quem ligou.
Atribua ferramentas
Abra a aba Tools e atribua estas ferramentas ao Client (recepcionista):
find_contacts: encontra quem ligou pelo número de telefone, e-mail ou nome.create_lead: adiciona uma nova pessoa como lead.create_note: registra no lead o que a pessoa precisava.create_task: cria uma tarefa de acompanhamento para sua equipe.
Deixe as outras ferramentas sem atribuição. O escopo mcp.write_safe também inclui ferramentas que criam workflows, modelos e status de lead, que sua recepcionista não precisa.
Teste
Teste sua recepcionista com uma ligação de um número salvo em um contato no Close e depois com um novo número. A nova pessoa aparecerá como lead.
Qualquer pessoa com a chave de API pode usar sua conta do Close. Não a compartilhe em documentos compartilhados e exclua a chave no Close caso ela vaze.