Lawmatics
Känn igen uppringare, öppna nya ärenden för intag och begär konsultationer i Lawmatics.
Din receptionist kan känna igen uppringare som redan finns i Lawmatics, öppna ett nytt ärende för varje ny förfrågan och begära en konsultation i din kalender. Lawmatics API använder OAuth-inloggning och kräver utvecklarinställningar som Lawmatics aktiverar på begäran, så Reception ansluter via Zapier.
Konfigurera
Lägg till Lawmatics-åtgärderna
I din Zapier MCP-server på mcp.zapier.com lägger du till åtgärderna nedan och ansluter ditt Lawmatics-konto. För varje fält anger du antingen ett fast värde eller låter AI:n fylla i det, enligt listan.
Tilldela verktygen
I Reception.ai öppnar du Zapier-integrationens flik Verktyg, väljer Uppdatera verktyg och tilldelar varje åtgärd till Kund (receptionisten).
Testa
Testa din receptionist som en ny uppringare som vill ha en konsultation. Ärendet visas i Lawmatics.
Åtgärder
Hitta uppringaren
Öppna ett ärende för en ny förfrågan
I Lawmatics är ett nytt ärende hur en potentiell kund kommer in i ditt intagsflöde. Skapa ärende registrerar också uppringarens kontaktuppgifter, så du behöver ingen separat kontaktåtgärd.
Begär en konsultation
Skapa möte kontrollerar inte din kalender efter konflikter. Be din receptionist att erbjuda tiden som en förfrågan som ditt team bekräftar.
Lägg till en regel som säger till din receptionist att anteckna uppringarens uppgifter och aldrig ge juridisk rådgivning.
Begränsningar
- Zapiers Lawmatics-app kan inte kontrollera tillgänglighet, så din receptionist kan inte erbjuda lediga tider. För bokning i realtid använder du Receptions egen bokning med Google Kalender, Calendly eller Cal.com.
- Varje åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från ditt Zapier-abonnemang. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När abonnemanget är slut stoppas åtgärderna tills det återställs.