Nutshell
Wyszukuj rozmówców oraz dodawaj nowe osoby i leady do Nutshell podczas rozmów.
Twoja recepcjonistka może rozpoznawać rozmówców, którzy są już w Nutshell, oraz dodawać nowych rozmówców jako osoby z leadem do kontaktu przez twój zespół. Wyszukiwanie rozmówców korzysta z narzędzia webhook. Dodawanie osób i leadów odbywa się przez Zapier, ponieważ API Nutshell wymaga list i zagnieżdżonych wartości do tworzenia rekordów, których narzędzia webhook nie mogą wysyłać.
Wyszukaj rozmówców
Utwórz klucz API
W Nutshell wybierz Settings w lewym dolnym rogu, a następnie API keys w sekcji Connections. Wybierz Add API key i opcję API + user impersonation, której potrzebuje też Zapier. Skopiuj klucz.
Utwórz nagłówek autoryzacji
API Nutshell używa adresu e-mail Nutshell jako nazwy użytkownika, a klucza API jako hasła. Zakoduj je w terminalu, zastępując obie wartości i zachowując dwukropek między nimi:
Wartość nagłówka to Basic , po którym następuje wynik.
Nie wklejaj klucza API do internetowego kodera. Każdy, kto ma klucz lub zakodowany nagłówek, może odczytywać i zmieniać dane Nutshell.
Dodaj osoby i leady
Dodaj działania Nutshell
Na serwerze Zapier MCP pod adresem mcp.zapier.com połącz konto Nutshell za pomocą klucza API i dodaj te działania:
- Create Person: pozwól AI uzupełnić imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail rozmówcy.
- Create Lead: ustaw źródło, pipeline i osobę przypisaną jako stałe wartości, a AI niech uzupełni opis potrzeb rozmówcy oraz osoby, której dotyczą.
Aby zapisać rozmowę na osi czasu osoby, dodaj też Log Activity i pozwól AI uzupełnić krótkie podsumowanie.
Przypisz narzędzia
W Reception.ai otwórz kartę Tools integracji Zapier, wybierz Refresh tools i przypisz działania Nutshell do Client (recepcjonistki).
Przetestuj
Przetestuj recepcjonistkę rozmową z numeru zapisanego przy osobie w Nutshell, a potem jako nowy rozmówca, który chce wycenę. Nowa osoba i jej lead pojawią się w Nutshell.
Ograniczenia
- Aplikacja Nutshell w Zapier nie ma działania do tworzenia zadań follow-up. Osoba przypisana do leada zobaczy nowe leady w Nutshell.
- Aplikacja Nutshell w Zapier nie może sprawdzać niczyjej dostępności, więc recepcjonistka nie może rezerwować spotkań w Nutshell. Skorzystaj z własnej rezerwacji Reception przez Kalendarz Google.
- Każde działanie Zapier uruchomione przez recepcjonistkę wykorzystuje zadania z twojego planu Zapier. Zapier obecnie nalicza dwa zadania za każdą udaną rozmowę; nieudane rozmowy nie są liczone. Gdy plan się wyczerpie, działania zatrzymają się do jego odnowienia.