Apple Agenda | ElevenLabs Documentation

Apple staat niet toe dat andere apps inloggen bij iCloud-agenda, dus Reception.ai kan er niet rechtstreeks verbinding mee maken. Koppel in plaats daarvan een Google-agenda aan Reception.ai en voeg vervolgens hetzelfde Google-account toe aan Apple Agenda. Boekingen die je receptionist maakt, verschijnen in Apple Agenda en gebeurtenissen die je vanaf je iPhone aan die agenda toevoegt, blokkeren die tijd voor boekingen.

Je hebt een Google-account nodig. Een gratis Gmail-account is voldoende.

Instellen

Google Agenda koppelen

Koppel Google Agenda voor elk personeelslid. Kies bij Nieuwe boekingen synchroniseren met de agenda die je op je telefoon wilt zien, en selecteer deze ook bij Beschikbaarheid controleren vanuit.

Het Google-account toevoegen op je iPhone of iPad

Open Instellingen → Apps → Agenda → Agenda-accounts → Voeg account toe → Google en log in met hetzelfde Google-account. Zorg dat Agenda’s is ingeschakeld. Op iOS 17 en eerder is het pad Instellingen → Agenda → Accounts.

Het Google-account toevoegen op je Mac

Open in Apple Agenda Agenda → Instellingen (Voorkeuren op oudere macOS-versies) → Accounts, selecteer +, kies Google en log in.

Dit je standaardagenda maken

Stel de Google-agenda in als standaardagenda, zodat gebeurtenissen die je op je telefoon toevoegt boekingen blokkeren: Instellingen → Apps → Agenda → Standaardagenda op iPhone, of Agenda → Instellingen → Algemeen → Standaardagenda op Mac.

Testen

Test je receptionist door een afspraak te boeken. Deze verschijnt na de volgende verversing in Apple Agenda.

Wat wordt gesynchroniseerd

Richting	Wat gebeurt er
Reception.ai → Apple	Nieuwe boekingen verschijnen in de agenda die is gekozen bij Nieuwe boekingen synchroniseren met. Geannuleerde boekingen behouden het voorvoegsel “[Geannuleerd]”.
Apple → Reception.ai	Gebeurtenissen die je in Apple Agenda aan de Google-agenda toevoegt, blokkeren die tijd als de agenda is geselecteerd bij Beschikbaarheid controleren vanuit.
iCloud-agenda’s	Niet gelezen. Gebeurtenissen in een iCloud-agenda of Op mijn iPhone blokkeren geen boekingen.

Als je afspraken in een iCloud-agenda bewaart, kan je receptionist ze niet zien en kan die er afspraken overheen boeken. Voeg ze in plaats daarvan toe aan de Google-agenda of verplaats ze daarnaartoe.

Beperkingen

Reception.ai kan iCloud-agenda’s niet lezen of beschrijven.
Google Agenda abonneren op een openbare iCloud-agendalink is geen goede oplossing. Iedereen met de link kan je gebeurtenissen zien, en Google ververst geabonneerde agenda’s maar om de paar uur, waardoor nieuwe gebeurtenissen boekingen niet op tijd blokkeren.
Apple Agenda haalt Google-gebeurtenissen volgens een schema op in plaats van direct, dus het kan enkele minuten duren voordat een nieuwe boeking verschijnt.
Google Agenda kan niet worden gekoppeld terwijl Calendly of Cal.com is gekoppeld.

Problemen oplossen

Probleem	Wat je kunt controleren
Boekingen verschijnen niet in Apple Agenda	Controleer of Nieuwe boekingen synchroniseren met is ingesteld. Open vervolgens Agenda’s in Apple Agenda en zorg dat die agenda is aangevinkt. Veeg de lijst omlaag om te verversen.
Een gedeelde of secundaire Google-agenda ontbreekt	Apple Agenda toont standaard alleen je eigen Google-agenda’s. Selecteer de andere op calendar.google.com/calendar/syncselect en ververs vervolgens.
Gebeurtenissen vanaf je telefoon blokkeren geen boekingen	Controleer of de gebeurtenis in de Google-agenda staat, niet in iCloud, en of de agenda is geselecteerd bij Beschikbaarheid controleren vanuit.
Bij de agenda van een personeelslid staat dat deze opnieuw moet worden gekoppeld	Ga naar Personeel, selecteer het personeelslid, open Agenda’s en selecteer Opnieuw koppelen.