Apple Kalender | ElevenLabs Documentation

Apple tillåter inte att andra appar loggar in på iCloud-kalendern, så Reception.ai kan inte ansluta till den direkt. Anslut i stället en Google-kalender till Reception.ai och lägg sedan till samma Google-konto i Apple Kalender. Bokningar som din receptionist gör visas i Apple Kalender, och händelser som du lägger till i den kalendern från din iPhone blockerar tiden för bokningar.

Du behöver ett Google-konto. Ett kostnadsfritt Gmail-konto fungerar.

Konfigurera

Anslut Google Kalender

Anslut Google Kalender för varje medarbetare. Under Synkronisera nya bokningar till väljer du kalendern du vill se på telefonen och väljer även den under Kontrollera tillgänglighet från.

Lägg till Google-kontot på din iPhone eller iPad

Öppna Inställningar → Appar → Kalender → Kalenderkonton → Lägg till konto → Google och logga in med samma Google-konto. Kontrollera att Kalendrar är aktiverat. I iOS 17 och tidigare är sökvägen Inställningar → Kalender → Konton.

Lägg till Google-kontot på din Mac

I Apple Kalender öppnar du Kalender → Inställningar (Inställningar i äldre macOS-versioner) → Konton, väljer +, väljer Google och loggar in.

Gör den till din standardkalender

För att händelser som du lägger till på telefonen ska blockera bokningar ställer du in Google-kalendern som standard: Inställningar → Appar → Kalender → Standardkalender på iPhone eller Kalender → Inställningar → Allmänt → Standardkalender på Mac.

Testa den

Testa din receptionist genom att boka en tid. Den visas i Apple Kalender efter nästa uppdatering.

Vad synkroniseras

Riktning	Vad händer
Reception.ai → Apple	Nya bokningar visas i kalendern som valts under Synkronisera nya bokningar till. Avbokade bokningar behåller prefixet “[Cancelled]”.
Apple → Reception.ai	Händelser som du lägger till i Google-kalendern i Apple Kalender blockerar den tiden, om kalendern är vald under Kontrollera tillgänglighet från.
iCloud-kalendrar	Läses inte. Händelser i en iCloud-kalender eller kalendern På min iPhone blockerar inte bokningar.

Om du har tider i en iCloud-kalender kan din receptionist inte se dem och kan boka över dem. Lägg till dem i Google-kalendern i stället eller flytta dem dit.

Begränsningar

Reception.ai kan inte läsa eller skriva till iCloud-kalendrar.
Att prenumerera på en offentlig iCloud-kalenderlänk i Google Kalender är ingen bra lösning. Alla med länken kan se dina händelser, och Google uppdaterar prenumererade kalendrar bara var några timme, så nya händelser skulle inte blockera bokningar i tid.
Apple Kalender hämtar Google-händelser enligt ett schema i stället för direkt, så det kan ta några minuter innan en ny bokning visas.
Google Kalender kan inte anslutas medan Calendly eller Cal.com är anslutet.

Felsökning

Problem	Vad du bör kontrollera
Bokningar visas inte i Apple Kalender	Kontrollera att Synkronisera nya bokningar till är inställt, öppna sedan Kalendrar i Apple Kalender och kontrollera att kalendern är markerad. Dra nedåt i listan för att uppdatera.
En delad eller sekundär Google-kalender saknas	Apple Kalender visar som standard bara dina egna Google-kalendrar. Välj de andra på calendar.google.com/calendar/syncselect och uppdatera sedan.
Händelser från din telefon blockerar inte bokningar	Kontrollera att händelsen finns i Google-kalendern, inte i iCloud, och att kalendern är vald under Kontrollera tillgänglighet från.
En medarbetares kalender säger att den behöver anslutas igen	Gå till Medarbetare, välj medarbetaren, öppna Kalendrar och välj Anslut igen.