Setmore
Lägg till uppringare i Setmore och skapa tider när uppringaren önskar det.
Din receptionist kan lägga till en uppringare som kontakt i Setmore och skapa en bokning för en tid som uppringaren önskar. Setmores API kräver en Pro-plan, godkännande från Setmore och åtkomsttoken som löper ut och måste förnyas, så Reception ansluter via Zapier.
Zapiers Setmore-app kan inte kontrollera lediga tider eller söka efter befintliga bokningar, så din receptionist kan inte erbjuda lediga tider. Använd Receptions egen bokning med Google Calendar, Calendly eller Cal.com för bokning i realtid.
Konfiguration
Lägg till Setmore-åtgärderna
I din Zapier MCP-server på mcp.zapier.com lägger du till åtgärderna nedan från appen Setmore Appointments och loggar in på Setmore när Zapier ber dig. Ange antingen ett fast värde för varje fält eller låt AI:n fylla i det, enligt listan.
Tilldela verktygen
Öppna Zapier-integreringens flik Tools i Reception.ai, välj Refresh tools och tilldela varje åtgärd till Client (receptionisten).
Testa
Testa din receptionist genom att be om en bokning. Kontrollera vilken medarbetares kalender och vilken tjänst bokningen hamnar på i Setmore.
Åtgärder
Skapa en bokning
Setmore kräver kundens e-postadress för varje bokning, så din receptionist måste fråga efter den. Be den bokstavera adressen tillbaka till uppringaren.
Lägg till en kontakt
Använd detta för uppringare som vill läggas till i kundlistan utan att boka.
Begränsningar
- Din receptionist kan inte kontrollera tillgänglighet, hitta befintliga bokningar eller boka om eller avboka dem.
- Zapiers Create Appointment saknar fält för medarbetare och tjänst. Kontrollera vid ditt första test vilken medarbetare och tjänst Setmore använder, och be ditt team justera bokningar som behöver någon annan.
- Zapiers Setmore-app har ingen sökfunktion, så en återkommande uppringare kan läggas till två gånger.
- Varje åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från din Zapier-plan. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När planen tar slut stoppas åtgärderna tills den återställs.