Przejdź do nawigacji

Setmore

Dodawaj dzwoniących do Setmore i twórz wizyty w wybranym przez nich terminie.

Twój recepcjonista może dodać dzwoniącą osobę do Setmore jako kontakt i utworzyć wizytę na wybrany przez nią termin. API Setmore wymaga planu Pro, zgody Setmore oraz tokenów dostępu, które wygasają i trzeba je odświeżać, dlatego Reception łączy się przez Zapier.

Aplikacja Setmore w Zapier nie sprawdza wolnych terminów ani istniejących wizyt, więc twój recepcjonista nie może oferować dostępnych terminów. Aby rezerwować w czasie rzeczywistym, użyj własnego systemu rezerwacji Reception z Google Calendar, Calendly lub Cal.com.

Konfiguracja

1

Połącz Zapier

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, połącz Zapier w Reception.ai.

2

Dodaj działania Setmore

Na serwerze Zapier MCP pod adresem mcp.zapier.com dodaj poniższe działania z aplikacji Setmore Appointments i zaloguj się do Setmore, gdy Zapier o to poprosi. Dla każdego pola ustaw stałą wartość lub pozwól AI je uzupełnić — zgodnie z listą poniżej.

3

Przypisz narzędzia

W Reception.ai otwórz kartę Tools integracji Zapier, wybierz Refresh tools i przypisz każde działanie do Client (recepcjonisty).

4

Przetestuj

Przetestuj recepcjonistę, prosząc o umówienie wizyty. Sprawdź w Setmore, do kalendarza którego pracownika i jakiej usługi trafia wizyta.

Działania

Utwórz wizytę

PoleWartość
Działanie ZapierCreate Appointment
Ustaw w ZapierNic nie jest wymagane.
Pozwól AI uzupełnićFirst Name, Last Name, Customer Email, Customer Mobile, Start Date, End Date i Notes (cel wizyty).
Przypisz doClient

Setmore wymaga adresu e-mail klienta przy każdej wizycie, więc twój recepcjonista musi o niego zapytać. Poproś go, aby przeliterował adres dzwoniącej osobie.

Dodaj kontakt

PoleWartość
Działanie ZapierCreate Contact
Ustaw w ZapierNic.
Pozwól AI uzupełnićFirst Name, Last Name, Email, Phone i Comments.
Przypisz doClient

Użyj tego dla osób, które chcą trafić na twoją listę klientów bez rezerwacji.

Ograniczenia

  • Twój recepcjonista nie może sprawdzać dostępności, znajdować istniejących wizyt ani ich przekładać czy odwoływać.
  • Działanie Create Appointment w Zapier nie ma pola pracownika ani usługi. Podczas pierwszego testu sprawdź, którego pracownika i usługę wybiera Setmore, a następnie powiedz zespołowi, by zmieniał wizyty wymagające innej osoby.
  • Aplikacja Setmore w Zapier nie ma wyszukiwania, więc osoba dzwoniąca ponownie może zostać dodana dwa razy.
  • Każde działanie uruchomione przez recepcjonistę zużywa zadania z twojego planu Zapier. Zapier obecnie nalicza dwa zadania za każde udane połączenie; nieudane połączenia nie są liczone. Gdy plan się wyczerpie, działania zatrzymają się do czasu jego odnowienia.

Rozwiązywanie problemów

ProblemCo sprawdzić
Działanie Setmore nie pojawia się w Reception.aiPo dodaniu działań w Zapier wybierz Refresh tools w integracji Zapier.
Działanie ma status Changed i nie jest używaneZostało edytowane w Zapier. Wybierz Update na karcie Tools.
Create Appointment kończy się błędemSprawdź, czy osoba dzwoniąca podała adres e-mail oraz czy czas rozpoczęcia zawiera pełną datę i godzinę.
Wizyty trafiają na niewłaściwą godzinęSprawdź strefę czasową w ustawieniach Setmore i poproś recepcjonistę o powtórzenie godziny.