Setmore
Adicione pessoas que ligam ao Setmore e crie agendamentos no horário solicitado.
Sua recepcionista pode adicionar uma pessoa que liga ao Setmore como contato e criar um agendamento para o horário solicitado. A API do Setmore exige um plano Pro, aprovação do Setmore e tokens de acesso que expiram e precisam ser renovados, por isso o Reception se conecta pelo Zapier.
O app Setmore do Zapier não consegue verificar horários disponíveis nem consultar agendamentos existentes, então sua recepcionista não pode oferecer horários livres. Para agendamentos em tempo real, use o próprio sistema de agendamento do Reception com o Google Calendar, Calendly ou Cal.com.
Configuração
Adicione as ações do Setmore
No seu servidor MCP do Zapier em mcp.zapier.com, adicione as ações abaixo do app Setmore Appointments e entre no Setmore quando o Zapier solicitar. Para cada campo, defina um valor fixo ou deixe a IA preenchê-lo, conforme listado.
Atribua as ferramentas
No Reception.ai, abra a aba Tools da integração do Zapier, selecione Refresh tools e atribua cada ação ao Client (recepcionista).
Teste
Teste sua recepcionista solicitando um agendamento. Verifique em qual calendário de funcionário e serviço o agendamento aparece no Setmore.
Ações
Criar um agendamento
O Setmore exige o e-mail do cliente para todos os agendamentos, então sua recepcionista precisa solicitá-lo. Peça que ela repita o endereço para a pessoa que liga, soletrando-o.
Adicionar um contato
Use para pessoas que ligam e querem ser adicionadas à sua lista de clientes sem fazer um agendamento.
Limitações
- Sua recepcionista não consegue verificar a disponibilidade, encontrar agendamentos existentes, reagendá-los ou cancelá-los.
- A ação Create Appointment do Zapier não tem campo de funcionário nem de serviço. No primeiro teste, verifique qual funcionário e serviço o Setmore usa e oriente sua equipe a ajustar os agendamentos que precisarem de outra pessoa.
- O app Setmore do Zapier não tem busca, então uma pessoa que liga novamente pode ser adicionada duas vezes.
- Cada ação executada pela sua recepcionista consome tarefas do seu plano do Zapier. Atualmente, o Zapier conta duas tarefas por chamada bem-sucedida; chamadas com falha não são contabilizadas. Quando o plano acaba, as ações param até que ele seja renovado.