Setmore
발신자를 Setmore에 추가하고 발신자가 요청한 시간에 예약을 만드세요.
리셉셔니스트가 발신자를 Setmore 연락처로 추가하고, 발신자가 원하는 시간으로 예약을 만들 수 있습니다. Setmore API를 사용하려면 프로 요금제, Setmore의 승인, 그리고 만료 시 갱신해야 하는 액세스 토큰이 필요하므로, Reception은 Zapier를 통해 연결합니다.
Zapier의 Setmore 앱은 가능한 시간을 확인하거나 기존 예약을 조회할 수 없으므로 리셉셔니스트가 비어 있는 시간을 안내할 수 없습니다. 실시간 예약을 사용하려면 Reception 자체 예약 기능을 Google Calendar, Calendly 또는 Cal.com과 함께 사용하세요.
설정
Setmore 작업 추가
mcp.zapier.com의 Zapier MCP 서버에서 Setmore Appointments 앱의 아래 작업을 추가하고, Zapier에서 요청하면 Setmore에 로그인하세요. 각 필드는 목록에 따라 고정 값을 설정하거나 AI가 입력하도록 설정하세요.
작업
예약 만들기
Setmore는 모든 예약에 고객 이메일을 요구하므로, 리셉셔니스트가 이를 물어봐야 합니다. 발신자에게 이메일 주소의 철자를 다시 읽어 주도록 하세요.
연락처 추가
예약 없이 고객 목록에 추가되기를 원하는 발신자에게 사용하세요.
제한 사항
- 리셉셔니스트는 예약 가능 여부를 확인하거나 기존 예약을 찾을 수 없으며, 예약을 변경하거나 취소할 수도 없습니다.
- Zapier의 Create Appointment에는 직원 또는 서비스 필드가 없습니다. 첫 테스트에서 Setmore가 어떤 직원과 서비스를 사용하는지 확인하고, 다른 담당자가 필요한 예약은 팀에서 조정하도록 안내하세요.
- Zapier의 Setmore 앱에는 검색 기능이 없으므로 재방문 발신자가 중복으로 추가될 수 있습니다.
- 리셉셔니스트가 실행하는 각 작업은 Zapier 요금제의 작업 수를 사용합니다. Zapier는 현재 성공한 통화 1건당 작업 2개를 계산하며, 실패한 통화는 계산하지 않습니다. 요금제 한도가 소진되면 재설정될 때까지 작업이 중지됩니다.