Microsoft Outlook
Sprawdzaj kalendarz Outlook, dodawaj wydarzenia i wysyłaj e-maile do zespołu po rozmowach.
Twój recepcjonista widzi, co jest już w kalendarzu Outlook, może dodać wydarzenie dotyczące wizyty ustalonej z rozmówcą i wysłać twojemu zespołowi e-mail z wiadomością z rozmowy. Interfejs API kalendarza i poczty Microsoft (Microsoft Graph) akceptuje tylko logowanie OAuth, dlatego Reception łączy się przez Zapier.
To nie jest to samo co wbudowane rezerwacje Reception. Twój recepcjonista odczytuje listę wydarzeń, a nie wolne terminy, i nic nie powstrzyma dwóch rozmówców przed wybraniem tego samego czasu. Użyj tego do zapisywania wizyt i wysyłania e-maili. Do rezerwacji w czasie rzeczywistym na podstawie dostępności użyj własnych rezerwacji Reception z Google Calendar, Calendly lub Cal.com.
Konfiguracja
Dodaj akcje Outlook
Na serwerze Zapier MCP pod adresem mcp.zapier.com dodaj poniższe akcje z aplikacji Microsoft Outlook i zaloguj się na konto Microsoft, gdy Zapier o to poprosi. Dla każdego pola ustaw stałą wartość albo pozwól AI je uzupełnić, zgodnie z listą.
Przypisz narzędzia
W Reception.ai otwórz kartę Tools integracji Zapier, wybierz Refresh tools i przypisz każdą akcję zgodnie z listą.
Przetestuj
Przetestuj recepcjonistę, prosząc o wizytę jutro, a potem zostawiając wiadomość. Wydarzenie pojawi się w kalendarzu, a e-mail dotrze.
Akcje
Sprawdź kalendarz
Twój recepcjonista widzi szczegóły każdego wydarzenia, w tym jego temat. Dodaj regułę, która nakaże mu informować rozmówców tylko o tym, czy termin jest wolny, i nigdy o tym, co jest w kalendarzu. Przypisana do Assistant ta sama akcja odpowiada na pytania typu „Co mam jutro w kalendarzu?”.
Dodaj wydarzenie
Pozostaw Attendees puste, chyba że chcesz, aby Outlook wysłał rozmówcy zaproszenie na spotkanie. Jeśli pozwolisz AI je uzupełnić, poproś recepcjonistę, aby najpierw przeliterował adres e-mail.
Wyślij e-mail do zespołu
Ustaw stałą wartość w To Email(s). Jeśli AI ją uzupełni, rozmówca może nakłonić recepcjonistę do wysłania e-maila z twojego konta na dowolny adres.
Ograniczenia
- Twój recepcjonista nie widzi wolnych terminów, godzin pracy ani buforów, tylko istniejące wydarzenia. Dwóch rozmówców może zarezerwować ten sam termin, jeśli obie rozmowy odbędą się przed utworzeniem któregokolwiek wydarzenia.
- Twój recepcjonista nie może przenosić ani anulować wydarzeń.
- Każda akcja uruchomiona przez recepcjonistę wykorzystuje zadania z planu Zapier. Zapier obecnie nalicza dwa zadania za każde udane połączenie; nieudane połączenia nie są naliczane. Gdy plan się wyczerpie, akcje zostaną wstrzymane do jego odnowienia.