Square Appointments | ElevenLabs Documentation

Din receptionist kan hitta en uppringare i Square eller lägga till personen som kund och sedan skapa en bokning i Square Appointments vid en tid som uppringaren önskar. Squares boknings-API förväntar sig nästlade objekt som webhook-verktyg inte kan skicka, och Squares MCP-server kräver OAuth-inloggning, så Reception ansluter via Zapier.

Zapiers Square-app kan inte kontrollera lediga tider, så din receptionist kan inte erbjuda lediga tider eller avgöra om en tid är upptagen. För bokning i realtid använder du Receptions egen bokning med Google Calendar, Calendly eller Cal.com.

Konfigurera

Anslut Zapier

Om du inte redan har gjort det ansluter du Zapier i Reception.ai.

Lägg till Square-åtgärderna

Lägg till åtgärderna nedan på din Zapier MCP-server på mcp.zapier.com och logga in på Square när Zapier ber om det. För varje fält anger du antingen ett fast värde eller låter AI:n fylla i det, enligt listan.

Tilldela verktygen

I Reception.ai öppnar du Zapier-integrationens flik Tools, väljer Refresh tools och tilldelar varje åtgärd till Client (receptionisten).

Testa

Testa din receptionist som en ny uppringare som ber om en bokning. Kunden och bokningen visas i Square.

Åtgärder

Hitta uppringaren

Fält	Värde
Zapier action	Find Customer
Set in Zapier	Ingenting.
Let the AI fill in	Phone Number (uppringarens nummer) eller e-postadressen.
Assign to	Client

Lägg till en ny uppringare

Fält	Värde
Zapier action	Create Customer
Set in Zapier	Ingenting.
Let the AI fill in	First Name, Last Name, telefonnummer och e-postadress.
Assign to	Client

Skapa en bokning

Fält	Värde
Zapier action	Create Appointment
Set in Zapier	Location och Team Member ID. Appointment Service ID, om du erbjuder en tjänst.
Let the AI fill in	Customer ID (från Find Customer eller Create Customer), Date and Time of Appointment och Note.
Assign to	Client

Om du erbjuder flera tjänster lägger du även till Find Service med Location inställt på ett fast värde och låter AI:n fylla i Appointment Service ID från resultatet.

Lägg till en procedur för bokningar: hitta eller lägg till uppringaren, kom överens om en tid, läs upp datum och tid igen och skapa sedan bokningen.

Begränsningar

Din receptionist kan inte kontrollera tillgänglighet. Den bokar tiden som uppringaren önskar utan att se din kalender.
När Team Member ID är fast går varje bokning till samma teammedlem. Din receptionist kan inte välja mellan personal.
Din receptionist kan inte boka om eller avboka bokningar.
Varje åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från din Zapier-plan. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När planen tar slut stoppas åtgärderna tills den återställs.

Felsökning

Problem	Kontrollera
En Square-åtgärd visas inte i Reception.ai	Välj Refresh tools i Zapier-integrationen efter att du har lagt till åtgärder i Zapier.
En åtgärd visar Changed och används inte	Du har redigerat den i Zapier. Välj Update på fliken Tools.
Create Appointment misslyckas	Kontrollera att teammedlemmen kan bokas på platsen och erbjuder tjänsten.
Bokningar hamnar på fel tid	Kontrollera tidszonen för din Square-plats och be din receptionist läsa upp tiden igen.
Återkommande uppringare läggs till två gånger	Lägg till en procedur så att din receptionist kör Find Customer före Create Customer.