Square अपॉइंटमेंट्स

आपका रिसेप्शनिस्ट Square में कॉलर को खोज सकता है या उन्हें ग्राहक के रूप में जोड़ सकता है, फिर कॉलर के बताए समय के लिए Square अपॉइंटमेंट्स में अपॉइंटमेंट बना सकता है। Square का बुकिंग API नेस्टेड ऑब्जेक्ट्स की अपेक्षा करता है, जिन्हें वेबहुक टूल नहीं भेज सकते, और Square के MCP सर्वर के लिए OAuth साइन-इन ज़रूरी है, इसलिए Reception Zapier के ज़रिए कनेक्ट होता है।

Zapier का Square ऐप खाली समय नहीं देख सकता, इसलिए आपका रिसेप्शनिस्ट उपलब्ध स्लॉट ऑफ़र नहीं कर सकता या यह नहीं बता सकता कि कोई समय बुक है या नहीं। रीयल-टाइम बुकिंग के लिए, Reception की अपनी बुकिंग को Google Calendar, Calendly, या Cal.com के साथ इस्तेमाल करें।

सेट अप करें

Zapier कनेक्ट करें

अगर आपने अभी तक नहीं किया है, तो Reception.ai में Zapier कनेक्ट करें।

Square ऐक्शन जोड़ें

mcp.zapier.com पर अपने Zapier MCP सर्वर में, नीचे दिए गए ऐक्शन जोड़ें और Zapier के पूछने पर Square में साइन इन करें। हर फ़ील्ड के लिए, सूची के अनुसार कोई तय वैल्यू सेट करें या AI को भरने दें।

टूल असाइन करें

Reception.ai में, Zapier इंटीग्रेशन का Tools टैब खोलें, Refresh tools चुनें और हर ऐक्शन को Client (रिसेप्शनिस्ट) को असाइन करें।

टेस्ट करें

अपॉइंटमेंट मांगने वाले नए कॉलर के रूप में अपने रिसेप्शनिस्ट को टेस्ट करें। ग्राहक और अपॉइंटमेंट Square में दिखाई देंगे।

ऐक्शन

कॉलर खोजें

फ़ील्ड	वैल्यू
Zapier action	Find Customer
Zapier में सेट करें	कुछ नहीं।
AI को भरने दें	Phone Number (कॉलर का नंबर) या ईमेल पता।
इसे असाइन करें	Client

नया कॉलर जोड़ें

फ़ील्ड	वैल्यू
Zapier action	Create Customer
Zapier में सेट करें	कुछ नहीं।
AI को भरने दें	First Name, Last Name, फ़ोन नंबर और ईमेल पता।
इसे असाइन करें	Client

अपॉइंटमेंट बनाएं

फ़ील्ड	वैल्यू
Zapier action	Create Appointment
Zapier में सेट करें	Location और Team Member ID। अगर आप एक सेवा देते हैं, तो Appointment Service ID।
AI को भरने दें	Customer ID (Find Customer या Create Customer से), Date and Time of Appointment, और Note।
इसे असाइन करें	Client

अगर आप कई सेवाएं देते हैं, तो Location को तय वैल्यू पर सेट करके Find Service भी जोड़ें और AI को उसके नतीजे से Appointment Service ID भरने दें।

बुकिंग के लिए एक प्रक्रिया जोड़ें: कॉलर को खोजें या जोड़ें, समय तय करें, तारीख और समय दोहराकर बताएं, फिर अपॉइंटमेंट बनाएं।

सीमाएं

आपका रिसेप्शनिस्ट उपलब्धता नहीं देख सकता। यह आपके कैलेंडर को देखे बिना कॉलर के बताए समय को बुक कर देता है।
Team Member ID तय होने पर, हर अपॉइंटमेंट उसी टीम सदस्य को जाता है। आपका रिसेप्शनिस्ट स्टाफ के बीच चुनाव नहीं कर सकता।
आपका रिसेप्शनिस्ट अपॉइंटमेंट को रीशेड्यूल या रद्द नहीं कर सकता।
आपका रिसेप्शनिस्ट जो भी ऐक्शन चलाता है, वह आपके Zapier प्लान के टास्क इस्तेमाल करता है। Zapier अभी हर सफल कॉल पर दो टास्क गिनता है; फ़ेल कॉल नहीं गिनी जातीं। प्लान खत्म होने पर, रीसेट होने तक ऐक्शन रुक जाते हैं।

समस्या निवारण

समस्या	क्या जांचें
कोई Square ऐक्शन Reception.ai में नहीं दिखता	Zapier में ऐक्शन जोड़ने के बाद Zapier इंटीग्रेशन पर Refresh tools चुनें।
किसी ऐक्शन पर Changed दिखता है और वह इस्तेमाल नहीं होता	आपने इसे Zapier में एडिट किया है। Tools टैब में Update चुनें।
Create Appointment फ़ेल होता है	जांचें कि टीम सदस्य उस लोकेशन पर बुक किया जा सकता है और सेवा देता है।
अपॉइंटमेंट गलत समय पर पहुंचते हैं	अपनी Square लोकेशन का टाइम ज़ोन जांचें और रिसेप्शनिस्ट से समय दोहराकर बताने को कहें।
वापस कॉल करने वाले कॉलर दो बार जोड़े जाते हैं	ऐसी प्रक्रिया जोड़ें जिससे आपका रिसेप्शनिस्ट Create Customer से पहले Find Customer चलाए।