Todoist | ElevenLabs Documentation

Je receptionist kan een taak toevoegen aan Todoist wanneer een beller om een terugbelverzoek, een offerte of iets anders vraagt waarop je moet terugkomen. Een webhooktool maakt de taak via de API van Todoist.

Voordat je begint

Kopieer je API-token

Open in Todoist Settings → Integrations → Developer en kopieer je API token. Hiermee krijg je volledige toegang tot je Todoist-account, dus houd het geheim.

Zoek de project-ID

Open het project in de Todoist-webapp. De ID is het laatste deel van de URL, na het laatste streepje: in app.todoist.com/app/project/callbacks-6Jf8VQXxpwv56VQ7 is dat 6Jf8VQXxpwv56VQ7. Sla dit over om taken aan je Inbox toe te voegen.

Maak de webhooktool

Ga naar Integrations, selecteer Add integration en kies Webhook Tool.

Veld	Waarde
Naam	`create_todoist_task`
Beschrijving	”Maak een taak voor het team wanneer je de beller een follow-up belooft, of wanneer de beller om iets vraagt dat het team moet afhandelen.”
Methode	POST
URL	`https://api.todoist.com/api/v1/tasks`
Requestheaders	`Authorization`: `Bearer` gevolgd door je API-token
Bodyparameters	`content` (string, vereist): “Korte titel met de naam van de beller en wat diegene nodig heeft, bijvoorbeeld: Bel Jane Doe terug over een offerte.” `description` (string, vereist): “De naam en het telefoonnummer van de beller, en de details van het verzoek.” `due_string` (string): “Wanneer je moet opvolgen, in gewone taal, bijvoorbeeld: morgen om 10.00 uur. Laat dit weg als de beller niets heeft gezegd.” `project_id` (string, vereist): “Altijd de exacte waarde `PROJECT_ID`.”
Toewijzen aan agents	Receptionist

Vervang PROJECT_ID door je project-ID of verwijder project_id om taken aan je Inbox toe te voegen.

Selecteer Enable en test je receptionist door om een terugbelverzoek voor morgen te vragen. De taak verschijnt in het project met een vervaldatum.

Problemen oplossen

Probleem	Wat je moet controleren
Todoist geeft 401 terug	De headerwaarde moet `Bearer` gevolgd door het token zijn. Kopieer het opnieuw als je het hebt gereset.
Todoist geeft 400 of 404 terug	Controleer de project-ID en of de URL `https://api.todoist.com/api/v1/tasks` is. Oudere handleidingen gebruiken het eerdere adres `/rest/v2/`.
Taken hebben de verkeerde vervaldatum	Todoist leest `due_string` in de tijdzone van je account. Controleer dit onder Settings → General.
De receptionist maakt nooit taken	Zorg dat de beschrijving van de tool de situaties noemt waarin deze een taak moet maken.