Jobber | ElevenLabs Documentation

Twoja recepcjonistka może znaleźć dzwoniącego w Jobber lub dodać go jako nowego klienta, a potem utworzyć zgłoszenie dotyczące potrzebnej pracy z notatką zawierającą szczegóły rozmowy. API Jobber działa tylko z aplikacjami OAuth, dlatego Reception łączy się przez Zapier.

Zanim zaczniesz

Integracja Jobber z Zapier jest dostępna w planach Connect, Grow i Plus.
Połącz Zapier jako członek zespołu Jobber, który pozostanie aktywny. Jeśli ten członek zespołu zostanie dezaktywowany, połączenie z Zapier przestanie działać.

Konfiguracja

Połącz Zapier

Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, połącz Zapier w Reception.ai.

Dodaj akcje Jobber

Na serwerze Zapier MCP w mcp.zapier.com dodaj poniższe akcje i zaloguj się do Jobber, gdy poprosi o to Zapier. Dla każdego pola ustaw stałą wartość lub pozwól AI je wypełnić, zgodnie z poniższą listą.

Przypisz narzędzia

W Reception.ai otwórz kartę Tools integracji Zapier, wybierz Refresh tools i przypisz każdą akcję do Client (recepcjonistki).

Przetestuj

Przetestuj recepcjonistkę jako nowy dzwoniący, który potrzebuje wyceny. Klient i zgłoszenie pojawią się w Jobber.

Akcje

Znajdź lub dodaj dzwoniącego

Pole	Wartość
Akcja Zapier	Find or Create Client
Ustaw w Zapier	Nic.
Pozwól AI wypełnić	Client Search Term (imię i nazwisko lub e-mail dzwoniącego), imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres usługi.
Przypisz do	Client

Jeśli chcesz tylko rozpoznawać obecnych klientów, dodaj zamiast tego Find Client.

Utwórz zgłoszenie

Pole	Wartość
Akcja Zapier	Create Request
Ustaw w Zapier	Nic.
Pozwól AI wypełnić	Client (z poprzedniej akcji) i Title, czyli krótkie podsumowanie pracy.
Przypisz do	Client

Dodaj szczegóły rozmowy

Pole	Wartość
Akcja Zapier	Add Note to Request
Ustaw w Zapier	Nic.
Pozwól AI wypełnić	Request ID (z Create Request) i Message: czego potrzebuje dzwoniący, kiedy jest dostępny i jak się z nim skontaktować.
Przypisz do	Client

Dodaj procedurę dla nowych zleceń: znajdź lub dodaj dzwoniącego, utwórz zgłoszenie, a następnie dodaj notatkę.

Ograniczenia

Aplikacja Jobber w Zapier nie może odczytywać Twojego harmonogramu ani rezerwować wizyt. Recepcjonistka zbiera zgłoszenie, a zespół planuje je w Jobber.
Create Request zawsze używa pierwszej nieruchomości klienta. W przypadku klientów z kilkoma nieruchomościami poproś recepcjonistkę o dodanie adresu usługi do notatki.
Wyszukiwanie Jobber w Zapier dopasowuje imię i nazwisko, adres e-mail lub nazwę firmy, więc poproś powracających dzwoniących o jedną z tych informacji.
Create Job i Create Quote wymagają pozycji, więc zostaw je swojemu zespołowi.
Każda akcja uruchomiona przez recepcjonistkę zużywa zadania z planu Zapier. Zapier obecnie liczy dwa zadania za każdą udaną rozmowę; nieudane rozmowy nie są liczone. Gdy limit planu się wyczerpie, akcje zatrzymają się do czasu jego odnowienia.

Rozwiązywanie problemów

Problem	Co sprawdzić
Akcja Jobber nie pojawia się w Reception.ai	Po dodaniu akcji w Zapier wybierz Refresh tools w integracji Zapier.
Akcja ma status Changed i nie jest używana	Została edytowana w Zapier. Wybierz Update na karcie Tools.
Powracający dzwoniący są dodawani dwa razy	Poproś dzwoniących o imię i nazwisko lub e-mail przypisany do ich konta i użyj go jako wyszukiwanego terminu.
Zapier informuje, że połączenie z Jobber wygasło	Członek zespołu, który połączył Jobber, mógł zostać dezaktywowany. Połącz Jobber ponownie w Zapier.