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Jobber

Jobber 고객을 찾거나 추가하고 통화를 작업 요청으로 전환합니다.

접수 담당자는 Jobber에서 발신자를 찾거나 새 고객으로 추가한 다음, 필요한 작업에 대한 요청을 만들고 통화 세부 정보를 메모로 남길 수 있습니다. Jobber의 API는 OAuth 앱에서만 작동하므로 Reception은 Zapier를 통해 연결됩니다.

시작하기 전에

  • Jobber의 Zapier 통합은 Connect, Grow, Plus 플랜에서 사용할 수 있습니다.
  • 계속 활성 상태로 유지될 Jobber 팀 구성원으로 Zapier를 연결하세요. 해당 팀 구성원이 비활성화되면 Zapier 연결이 작동하지 않습니다.

설정

1

Zapier 연결

아직 연결하지 않았다면 Reception.ai에서 Zapier를 연결하세요.

2

Jobber 작업 추가

mcp.zapier.com의 Zapier MCP 서버에서 아래 작업을 추가하고, Zapier에서 요청하면 Jobber에 로그인하세요. 각 필드는 안내된 대로 고정 값을 설정하거나 AI가 채우도록 하세요.

3

도구 할당

Reception.ai에서 Zapier 통합의 도구 탭을 열고 도구 새로고침을 선택한 다음, 각 작업을 클라이언트(접수 담당자)에 할당하세요.

4

테스트

견적을 원하는 신규 발신자 역할로 접수 담당자를 테스트하세요. 고객과 요청이 Jobber에 표시됩니다.

작업

발신자 찾기 또는 추가

필드값
Zapier 작업Find or Create Client
Zapier에서 설정없음
AI가 채우도록 설정Client Search Term(발신자의 이름 또는 이메일), 이름, 성, 이메일 주소, 전화번호, 서비스 주소
할당 대상클라이언트

접수 담당자가 기존 고객만 인식하도록 하려면 대신 Find Client를 추가하세요.

요청 생성

필드값
Zapier 작업Create Request
Zapier에서 설정없음
AI가 채우도록 설정Client(이전 작업에서 가져옴) 및 작업의 짧은 요약인 Title
할당 대상클라이언트

통화 세부 정보 추가

필드값
Zapier 작업Add Note to Request
Zapier에서 설정없음
AI가 채우도록 설정Request ID(Create Request에서 가져옴) 및 Message: 발신자가 필요한 사항, 가능한 시간, 연락 방법
할당 대상클라이언트

신규 작업을 위한 절차를 추가하세요. 발신자를 찾거나 추가하고, 요청을 만든 후 메모를 추가합니다.

제한 사항

  • Zapier의 Jobber 앱은 일정을 읽거나 방문을 예약할 수 없습니다. 접수 담당자가 요청을 수집하면 팀에서 Jobber에서 일정을 잡습니다.
  • Create Request는 항상 고객의 첫 번째 부동산을 사용합니다. 여러 부동산을 보유한 고객의 경우, 접수 담당자가 서비스 주소를 메모에 입력하도록 하세요.
  • Zapier의 Jobber 검색은 이름, 이메일 주소 또는 회사 이름과 일치하므로, 재방문 발신자에게 이 중 하나를 물어보세요.
  • Create Job 및 Create Quote에는 항목별 내역이 필요하므로 팀에서 처리하세요.
  • 접수 담당자가 실행하는 각 작업은 Zapier 플랜의 작업 수를 사용합니다. Zapier는 현재 성공한 통화당 작업 2개를 계산하며, 실패한 통화는 계산하지 않습니다. 플랜 한도가 소진되면 재설정될 때까지 작업이 중지됩니다.

문제 해결

문제확인할 사항
Jobber 작업이 Reception.ai에 표시되지 않음Zapier에서 작업을 추가한 후 Zapier 통합에서 도구 새로고침을 선택하세요.
작업에 변경됨이 표시되고 사용되지 않음Zapier에서 작업을 수정했습니다. 도구 탭에서 업데이트를 선택하세요.
재방문 발신자가 두 번 추가됨발신자에게 계정의 이름 또는 이메일을 물어보고 검색어로 사용하세요.
Zapier에서 Jobber 연결이 만료되었다고 표시됨Jobber를 연결한 팀 구성원이 비활성화되었을 수 있습니다. Zapier에서 Jobber를 다시 연결하세요.