ClickUp | ElevenLabs Documentation

Twój recepcjonista może utworzyć zadanie ClickUp dla zespołu, gdy dzwoniący prosi o oddzwonienie, wycenę lub coś innego wymagającego kontaktu. Narzędzie webhook dodaje zadanie do jednej listy.

Zanim zaczniesz

Utwórz osobisty token API

W ClickUp wybierz swój awatar, otwórz Settings → Apps, a następnie w sekcji API Token wybierz Generate. Token zaczyna się od pk_. Działa w twoim imieniu i nigdy nie wygasa, więc traktuj go jak sekret. Warto wygenerować go na koncie mającym dostęp tylko do tej listy.

Znajdź ID listy

Otwórz listę w przeglądarce. Liczba po /li/ w adresie URL to ID listy.

Utwórz narzędzie webhook

Przejdź do Integrations, wybierz Add integration, a potem Webhook Tool.

Pole	Wartość
Nazwa	`create_clickup_task`
Opis	”Utwórz zadanie dla zespołu, gdy obiecasz dzwoniącemu kontakt, lub gdy poprosi o coś, czym musi zająć się zespół.”
Metoda	POST
URL	`https://api.clickup.com/api/v2/list/LIST_ID/task`
Nagłówki żądania	`Authorization`: twój token, bez `Bearer` na początku
Parametry body	`name` (string, wymagane): “Krótki tytuł z imieniem i nazwiskiem dzwoniącego oraz tym, czego potrzebuje, na przykład: Oddzwonić do Jane Doe w sprawie wyceny.” `description` (string, wymagane): “Imię i nazwisko dzwoniącego, numer telefonu oraz szczegóły prośby.” `priority` (number): “1 — pilne, 2 — wysokie, 3 — normalne, 4 — niskie. Używaj 1 tylko w nagłych sytuacjach.”
Przypisz agentom	Receptionist

Wybierz Enable, a następnie przetestuj recepcjonistę, prosząc o oddzwonienie. Zadanie pojawi się na liście.

Narzędzie nie uwzględnia terminów ani osób przypisanych. ClickUp przyjmuje terminy jako znaczniki czasu Unix w milisekundach, których recepcjonista nie potrafi niezawodnie wyliczyć podczas rozmowy, a osoby przypisane jako listę ID użytkowników, których narzędzia webhook nie mogą wysłać. Użyj automatyzacji ClickUp na liście, aby przypisywać nowe zadania i ustawiać termin, lub skieruj zadanie przez Zapier.

Rozwiązywanie problemów

Problem	Co sprawdzić
ClickUp zwraca 401	Nagłówek musi mieć nazwę `Authorization` i zawierać sam token `pk_`, bez `Bearer`.
ClickUp zwraca 404 lub błąd listy	Sprawdź ID listy w adresie URL oraz czy użytkownik tokenu widzi listę.
Zadanie nie ma priorytetu	Priorytet musi być liczbą od 1 do 4. Pomiń go, jeśli prośba dzwoniącego nie jest pilna.
Recepcjonista nigdy nie tworzy zadań	W opisie narzędzia wymień sytuacje, w których powinien je tworzyć.