ClickUp | ElevenLabs Documentation

Din receptionist kan skapa en ClickUp-uppgift åt ditt team när en uppringare ber om att bli uppringd, en offert eller något annat som behöver följas upp. Ett webhookverktyg lägger till uppgiften i en lista.

Innan du börjar

Skapa en personlig API-token

I ClickUp väljer du din avatar, öppnar Settings → Apps och väljer Generate under API Token. Tokenen börjar med pk_. Den fungerar som du och upphör aldrig att gälla, så behandla den som en hemlighet. Överväg att skapa den från ett konto som bara har åtkomst till listan.

Hitta list-ID:t

Öppna listan i webbläsaren. Siffran efter /li/ i URL:en är list-ID:t.

Skapa webhookverktyget

Gå till Integrations, välj Add integration och välj Webhook Tool.

Fält	Värde
Namn	`create_clickup_task`
Beskrivning	”Skapa en uppgift åt teamet när du lovar uppringaren uppföljning eller när uppringaren ber om något som teamet måste hantera.”
Metod	POST
URL	`https://api.clickup.com/api/v2/list/LIST_ID/task`
Begärandehuvuden	`Authorization`: din token, utan `Bearer` framför
Brödtextparametrar	`name` (sträng, obligatoriskt): “Kort titel med uppringarens namn och vad personen behöver, till exempel: Ring tillbaka Jane Doe angående en offert.” `description` (sträng, obligatoriskt): “Uppringarens namn, telefonnummer och information om förfrågan.” `priority` (nummer): “1 för akut, 2 för hög, 3 för normal, 4 för låg. Använd bara 1 vid nödsituationer.”
Tilldela till agenter	Receptionist

Välj Enable och testa sedan din receptionist genom att be om att bli uppringd. Uppgiften visas i listan.

Verktyget utelämnar förfallodatum och tilldelade personer. ClickUp tar emot förfallodatum som Unix-tidsstämplar i millisekunder, vilket din receptionist inte kan räkna ut tillförlitligt under ett samtal, och tilldelade personer som en lista med användar-ID:n, vilket webhookverktyg inte kan skicka. Använd en ClickUp-automatisering i listan för att tilldela nya uppgifter och ange ett förfallodatum, eller skicka uppgiften via Zapier.

Felsökning

Problem	Kontrollera
ClickUp returnerar 401	Rubriken måste vara `Authorization` med enbart `pk_`-tokenen, utan `Bearer`.
ClickUp returnerar 404 eller ett listfel	Kontrollera list-ID:t i URL:en och att tokenens användare kan se listan.
Uppgiften har ingen prioritet	Prioriteten måste vara ett nummer från 1 till 4. Utelämna den om uppringarens förfrågan inte är brådskande.
Receptionisten skapar aldrig uppgifter	Se till att verktygets beskrivning anger i vilka situationer det ska skapa en.