Trello | ElevenLabs Documentation

Din receptionist kan lägga till ett kort i en Trello-lista när en uppringare ber om att bli uppringd, en offert eller något annat som ditt team bör följa upp. Ett webhook-verktyg skapar kortet via Trellos REST API.

Innan du börjar

Hämta en API-nyckel

Gå till Power-Up-adminportalen, skapa en Power-Up för din arbetsyta (namnet spelar ingen roll), öppna fliken Trello Auth och välj Generate a new API key.

Generera en token

Välj länken Token bredvid din API-nyckel eller öppna denna URL i en webbläsare och ersätt API_KEY med din API-nyckel:

https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write&response_type=token&name=Reception&key=API_KEY

Välj Allow och kopiera token. Den kan läsa och ändra alla anslagstavlor som du kan, så överväg att generera den från ett konto som bara är medlem i den anslagstavla du behöver.

Hitta list-ID:t

Öppna anslagstavlan i din webbläsare, lägg till .json i slutet av dess URL och ladda sidan. Sök efter listans namn; värdet id bredvid det är list-ID:t.

Skapa webhook-verktyget

Gå till Integrations, välj Add integration och sedan Webhook Tool.

Fält	Värde
Namn	`create_trello_card`
Beskrivning	”Skapa ett kort för teamet när du lovar uppringaren uppföljning eller när uppringaren ber om något som teamet måste hantera.”
Metod	POST
URL	`https://api.trello.com/1/cards?idList=LIST_ID`
Begärandehuvuden	`Authorization`: `OAuth oauth_consumer_key="API_KEY", oauth_token="TOKEN"`
Body-parametrar	`name` (string, obligatoriskt): “Kort titel med uppringarens namn och vad personen behöver, till exempel: Ring tillbaka Jane Doe angående en offert.” `desc` (string, obligatoriskt): “Uppringarens namn, telefonnummer och information om ärendet.”
Tilldela till agenter	Receptionist

Skriv ?idList=LIST_ID direkt i URL-fältet, med ditt list-ID. Lägg inte till idList som en query-parameter: query-parametrar fylls i av AI:n, medan text i URL:en skickas exakt som den skrivits.

Trello accepterar även nyckeln och token i URL:en, som &key=API_KEY&token=TOKEN. Det fungerar också, men headern håller dem utanför URL:en. Om du lägger dem i URL:en ska du behandla hela URL:en som en hemlighet.

Välj Enable och testa sedan din receptionist genom att be om att bli uppringd. Kortet visas längst ned i listan.

Felsökning

Problem	Kontrollera
Trello returnerar 401	Kontrollera headern: nyckeln och token måste båda stå inom dubbla citattecken, separerade med komma och mellanslag. Generera token på nytt om den har återkallats.
`invalid value for idList`	List-ID:t i URL:en är fel. Använd listans `id`, inte anslagstavlans.
Trello returnerar 404 eller ingen åtkomst	Token-användaren måste vara medlem i anslagstavlan.
Receptionisten skapar aldrig kort	Låt verktygets beskrivning ange i vilka situationer det ska skapa ett kort.