Asana | ElevenLabs Documentation

Din receptionist kan omvandla en uppringares begäran till en Asana-uppgift för ditt team och berätta för uppringaren hur långt ett jobb har kommit. Uppgifter skapas via Zapier, eftersom Asanas API förväntar sig uppgiftsfält kapslade i ett data-objekt som webhook-verktyg inte kan skicka. Uppgifter läses med ett webhook-verktyg.

Skapa uppgifter

Anslut Zapier

Om du inte redan har gjort det ansluter du Zapier i Reception.ai.

Lägg till Asana-åtgärden

Lägg till Asana-åtgärden Create Task i din Zapier MCP-server och anslut ditt Asana-konto. Ange arbetsytan och projektet som fasta värden, och låt AI:n fylla i uppgiftens namn, anteckningar och förfallodatum.

Tilldela verktyget

Öppna Zapier-integreringens flik Tools i Reception.ai, välj Refresh tools och tilldela Asana-åtgärden till Client (receptionisten).

Testa den

Testa din receptionist genom att be om en återuppringning. Uppgiften visas i projektet.

Kontrollera ett projekts öppna uppgifter

Skapa en personlig åtkomsttoken

Öppna My settings → Apps → Manage Developer Apps i Asana och skapa en personlig åtkomsttoken. Tokenen kan se allt du kan se, så överväg att skapa den från ett konto som bara har åtkomst till projektet.

Hitta projekt-ID:t

Öppna projektet i webbläsaren. Det långa numret efter /project/ i URL:en är projekt-ID:t.

Skapa webhook-verktyget

Gå till Integrations, välj Add integration och välj sedan Webhook Tool.

Fält	Värde
Namn	`list_open_jobs`
Beskrivning	”Lista de öppna jobben i vårt projekt. Använd det när en uppringare frågar om statusen för sitt jobb.”
Metod	GET
URL	`https://app.asana.com/api/1.0/projects/PROJECT_ID/tasks`
Begärandehuvuden	`Authorization`: `Bearer` följt av din token
Frågeparametrar	`completed_since` (sträng, krävs): “Alltid det exakta värdet `now`.” `opt_fields` (sträng, krävs): “Alltid det exakta värdet `name,due_on,assignee.name`.”
Tilldela agenter	Receptionist

Välj Enable.

completed_since=now gör att Asana bara returnerar ofullständiga uppgifter. Namnge uppgifter efter kunden så att din receptionist kan hitta uppringarens uppgift i listan.

Felsökning

Problem	Kontrollera
Asana-åtgärden visas inte i Reception.ai	Välj Refresh tools i Zapier-integreringen efter att du har lagt till åtgärder i Zapier.
401 i uppgiftslistan	Rubriken måste vara `Bearer` följt av en aktuell token.
404 i uppgiftslistan	Kontrollera projekt-ID:t och att tokenens konto kan se projektet.
Asana säger att resultatet är för stort	Mycket stora projekt kräver sidindelning, vilket verktyget inte gör. Begränsa projektet till aktiva jobb.