Google Kalkylark
Logga samtal och leads i ett Google-kalkylark och sök efter uppringare i din kundlista.
Din receptionist kan lägga till en rad i ett Google-kalkylark för varje samtal eller lead och söka efter en uppringare i en kundlista som du har i ett kalkylark. Google Sheets API accepterar bara OAuth-inloggningar, så Reception ansluter via Zapier.
Innan du börjar
Ge varje kalkylark en rubrikrad. Zapier visar rubrikerna som fält, så namnge dem tydligt:
- Samtalslogg, till exempel:
Date,Name,Phone,Email,Reason,Outcome. - Kundlista, till exempel:
Phone,Name,Customer since,Notes.
Kalkylarken innehåller uppringarnas personuppgifter. Dela dem bara med personer som behöver dem och anslut om möjligt ett Google-konto som bara har åtkomst till de kalkylark din receptionist använder.
Konfigurera
Lägg till Google Sheets-åtgärderna
Lägg till åtgärderna nedan i din Zapier MCP-server på mcp.zapier.com och logga in på Google när Zapier ber dig. För varje fält anger du antingen ett fast värde eller låter AI:n fylla i det, enligt listan.
Åtgärder
Logga samtalet
Lägg till en procedur så att din receptionist loggar samtalet innan det avslutas.
Sök efter uppringaren
Granska samtal från dashboarden
Din assistent kan sedan svara på frågor som “Vem ringde om en offert i dag?”.
Begränsningar
- Lookup Spreadsheet Row returnerar den första matchande raden och matchar endast värden exakt som de är skrivna i kalkylarket.
- Din receptionist lägger till rader, men redigerar eller tar inte bort dem.
- Varje åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från ditt Zapier-abonnemang. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När abonnemanget är slut stoppas åtgärderna tills det återställs.