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Asana

कॉल से Asana टास्क बनाएं और प्रोजेक्ट के खुले टास्क देखें।

आपका रिसेप्शनिस्ट कॉलर के अनुरोध को आपकी टीम के लिए Asana टास्क में बदल सकता है और कॉलर को बता सकता है कि काम किस स्थिति में है। टास्क बनाना Zapier के ज़रिए होता है, क्योंकि Asana का API टास्क फ़ील्ड को data ऑब्जेक्ट के अंदर नेस्टेड रूप में चाहता है जिसे वेबहुक टूल भेज नहीं सकते। टास्क पढ़ने के लिए वेबहुक टूल इस्तेमाल होता है।

टास्क बनाएं

1

Zapier कनेक्ट करें

अगर आपने अभी तक नहीं किया है, तो Reception.ai में Zapier कनेक्ट करें।

2

Asana ऐक्शन जोड़ें

अपने Zapier MCP सर्वर में Asana का Create Task ऐक्शन जोड़ें और अपना Asana अकाउंट कनेक्ट करें। वर्कस्पेस और प्रोजेक्ट को तय वैल्यू पर सेट करें, और AI को टास्क नाम, नोट्स और नियत तारीख भरने दें।

3

टूल असाइन करें

Reception.ai में Zapier इंटीग्रेशन का Tools टैब खोलें, Refresh tools चुनें और Asana ऐक्शन को Client (रिसेप्शनिस्ट) को असाइन करें।

4

इसे टेस्ट करें

कॉलबैक मांगकर अपने रिसेप्शनिस्ट को टेस्ट करें। टास्क प्रोजेक्ट में दिखेगा।

प्रोजेक्ट के खुले टास्क देखें

1

पर्सनल ऐक्सेस टोकन बनाएं

Asana में My settings → Apps → Manage Developer Apps खोलें और पर्सनल ऐक्सेस टोकन बनाएं। टोकन वह सब देख सकता है जो आप देख सकते हैं, इसलिए इसे ऐसे अकाउंट से बनाने पर विचार करें जिसे सिर्फ़ इस प्रोजेक्ट का ऐक्सेस हो।

2

प्रोजेक्ट ID ढूंढें

अपने ब्राउज़र में प्रोजेक्ट खोलें। URL में /project/ के बाद का लंबा नंबर प्रोजेक्ट ID है।

3

वेबहुक टूल बनाएं

Integrations पर जाएं, Add integration चुनें और Webhook Tool चुनें।

फ़ील्डवैल्यू
नामlist_open_jobs
विवरण”हमारे प्रोजेक्ट में खुले कामों की सूची दें। जब कोई कॉलर अपने काम की स्थिति के बारे में पूछे, तब इसका इस्तेमाल करें।“
मेथडGET
URLhttps://app.asana.com/api/1.0/projects/PROJECT_ID/tasks
रिक्वेस्ट हेडर्सAuthorization: Bearer के बाद आपका टोकन
क्वेरी पैरामीटर्सcompleted_since (string, required): “हमेशा सटीक वैल्यू now।”
opt_fields (string, required): “हमेशा सटीक वैल्यू name,due_on,assignee.name।“
एजेंट्स को असाइन करेंReceptionist

Enable चुनें।

completed_since=now से Asana सिर्फ़ अधूरे टास्क लौटाता है। टास्क का नाम ग्राहक के नाम पर रखें, ताकि आपका रिसेप्शनिस्ट सूची में कॉलर का टास्क ढूंढ सके।

समस्या-समाधान

समस्याक्या जांचें
Asana ऐक्शन Reception.ai में नहीं दिखताZapier में ऐक्शन जोड़ने के बाद Zapier इंटीग्रेशन में Refresh tools चुनें।
टास्क सूची पर 401हेडर में Bearer के बाद वर्तमान टोकन होना चाहिए।
टास्क सूची पर 404प्रोजेक्ट ID जांचें और यह भी कि टोकन का अकाउंट प्रोजेक्ट देख सकता है।
Asana कहता है कि परिणाम बहुत बड़ा हैबहुत बड़े प्रोजेक्ट में पेजिनेशन चाहिए, जो यह टूल नहीं करता। प्रोजेक्ट में सिर्फ़ सक्रिय काम रखें।